人類總被自己的思維之光指引著前進,未來被憧憬,未來被創(chuàng)造。早在19世紀,在電話和電影發(fā)明后,愛迪生就憧憬了未來能夠同時傳輸聲音和圖像的Telephonosope設(shè)備; 時光來到20世紀60年代,美國貝爾實驗室將Picture Phone可視通信系統(tǒng)推到了人們面前,各行各業(yè)開始憧憬視頻通信新工具帶來的方便與高效。

我們一直在憧憬,我們一直在創(chuàng)造,進入21世紀隨著數(shù)字通信、計算機網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普遍應(yīng)用,視頻通信已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于數(shù)字政務(wù)、軍事指揮、遠程醫(yī)療、教育培訓(xùn)等領(lǐng)域。當前,從市場需求和應(yīng)用實踐來看,視頻通信在數(shù)字政務(wù)領(lǐng)域中進行政務(wù)會議應(yīng)用最為普遍和場景最為豐富,全面滿足政務(wù)會議多場景化應(yīng)用需求,是視頻通信平臺綜合能力的體現(xiàn)。

一、政務(wù)會議應(yīng)用的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀

政務(wù)會議起源早期典型行政會議需求的場景,但隨著政務(wù)信息化發(fā)展,政務(wù)會議應(yīng)用建設(shè)也被賦予了新的時代任務(wù),也面臨著新業(yè)務(wù)、新場景和技術(shù)融合等難題。

首先,從規(guī)模性上政務(wù)會議并不再局限于小組化場景的溝通,有時需要向全單位組織成員進行宣貫性講解,需要讓更多的人參與和觀看到會議的內(nèi)容信息。

其次,從時效性上政務(wù)會議需要能夠把會議過程的內(nèi)容錄制,形成會議歷史記錄與存儲,可開放供后續(xù)給相應(yīng)的人員查看和學(xué)習(xí)。

再次,從靈活性上政務(wù)會議需要能夠超越現(xiàn)有單位區(qū)域、組織結(jié)構(gòu)局限,能夠?qū)崿F(xiàn)跨區(qū)域、跨組織的靈活組會。

然后,從融合性上政務(wù)會議需要能夠與監(jiān)控系統(tǒng)融合,在視頻會議召開時可隨時調(diào)看相關(guān)的監(jiān)控圖像,第一時間了解事發(fā)現(xiàn)場情況。

最后,政務(wù)會議能夠作為突發(fā)事件的應(yīng)急指揮和調(diào)度平臺。在發(fā)生突發(fā)事件時,指揮者可以通過這個平臺,對各路突發(fā)事件現(xiàn)場的畫面和聲音進行實時查看和監(jiān)測,還可以查看事發(fā)現(xiàn)場監(jiān)控攝像頭對事件現(xiàn)場情況進行深入了解。

二、政務(wù)會議實踐性應(yīng)用的挑戰(zhàn)

政務(wù)會議實踐性應(yīng)用首先面臨的根本性問題,是系統(tǒng)建設(shè)需要滿足安全性和合規(guī)性的要求,這就需要構(gòu)建專屬、獨立的視頻通信平臺來支撐政務(wù)會議業(yè)務(wù)的應(yīng)用,而不能簡單采用依賴傳統(tǒng)視頻云服務(wù)建設(shè)的視頻通信系統(tǒng)方案。

再一點,從技術(shù)實現(xiàn)效果來看,傳統(tǒng)視頻云服務(wù)受限于云中心基礎(chǔ)設(shè)施與終端服務(wù)用戶之間的相隔太多網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,這樣架構(gòu)難免存在性能無法預(yù)測和網(wǎng)絡(luò)延遲問題,削弱了視頻服務(wù)的實時性和可靠性。

另外一方面,隨著數(shù)字政務(wù)應(yīng)用建設(shè)向縱深發(fā)展,政務(wù)會議系統(tǒng)在視頻會議、指揮調(diào)度、辦公協(xié)作、遠程培訓(xùn)等場景對視頻通信融合應(yīng)用需求已經(jīng)越來越成為標配。傳統(tǒng) IaaS 視頻云服務(wù),提供的視頻通信服務(wù)能力在區(qū)域化、邊緣化、自主化方面有著較大的局限性,尤其不能滿足政企客戶對視頻通信服務(wù)專屬、獨立部署的要求。

三、智信融聯(lián)視頻通信平臺的創(chuàng)新與賦能

北京智信融聯(lián)科技有限公司敏銳把握政務(wù)會議的應(yīng)用特征與需求,推出 " 智信融聯(lián)視頻通信服務(wù)平臺 V1.0",創(chuàng)新性地提供專屬、獨立一站式視頻通信服務(wù)平臺解決方案,旨在助力有視頻通信服務(wù)的客戶和業(yè)務(wù)開發(fā)者 , 敏捷構(gòu)建專視頻通信基礎(chǔ)底座,擁有專屬獨立的視頻通信服務(wù)平臺。

智信融聯(lián)視頻通信服務(wù)平臺將面向服務(wù)思想、云計算技術(shù)和視頻通信技術(shù)緊密融合,具備豐富的 API 組合,賦能開發(fā)者通過低代碼 API 調(diào)用 , 即可輕松實現(xiàn)政務(wù)會議典型五大場景型應(yīng)用:

(1) 宣講型會議

宣講型會議是政務(wù)會議中最重要、也是應(yīng)用較為普遍的場景,通常是為了傳達上級指標精神或重大工作部署而召開的大型視頻會議。基本的會議模式是在會議進行過程中,主會場全程發(fā)言,并觀看其他各會場單屏輪詢畫面,其他分會場全程觀看主會場的單畫面。

宣講型會議的特點是:互動性相對較少,但參會容量并發(fā)要求高; 需要能夠?qū)崿F(xiàn)靈活的組會與統(tǒng)一管控,并需要能夠提前進行輪詢預(yù)案設(shè)置。

(2) 座談型會議

座談型會議在政務(wù)應(yīng)用中一般是就重大問題和決策部署進行上下、橫向多部門聯(lián)合交流的場景。根據(jù)發(fā)言方式可以分為討論型和輪流發(fā)言型,討論型會議采用分屏模式,采用多方同時發(fā)言交流; 輪流發(fā)言型采用一大加N小的分屏模式,大畫面以語音激勵方式呈現(xiàn)。

(3) 指揮型會議

指揮型會議一般是在應(yīng)急處置過程中召開的多部門協(xié)同會商的場景會議,它主要特點是一方面進行實時視頻互動溝通,另一方面在溝通過程中要能夠訊速便捷地共享文檔、圖片和視頻資料滿足指揮決策會商的需要。

指揮型會議更具備應(yīng)急處置特征的一點要求是,需要能夠融合接入事件現(xiàn)場的視頻監(jiān)控圖像接入會議,調(diào)取實時畫面進行研判。

(4) 培訓(xùn)型會議

培訓(xùn)型會議最典型的特征是讓講師畫面與培訓(xùn)內(nèi)容要同時呈現(xiàn),主會場要采用雙流進行傳輸;  參會聽講的分會場雙屏顯示或通過畫中畫的方式來進行呈再。另外,與培訓(xùn)會議同時進行一般還有培訓(xùn)錄制,將培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程進行資料化保存,以便后續(xù)再進行回顧和學(xué)習(xí)。

(5) 點對點會議

點對點會議一般模式是雙方采用視頻畫面與內(nèi)容畫面的雙流傳輸,相對來說是政務(wù)會議場景中最簡單的一種模式。然而,現(xiàn)實告訴我們少即是多,看似兩個會場之間的點對點溝通,往的更能體系系統(tǒng)應(yīng)用的集成性與便捷性,是真正體現(xiàn)視頻通信平臺技術(shù)與溝通體驗的典型場景。

智信融聯(lián)視頻通信服務(wù)平臺針對政務(wù)會議領(lǐng)域典型應(yīng)用場景,打造成熟的產(chǎn)品應(yīng)用與解決方案,采用微服務(wù)技術(shù)與容器技術(shù)相結(jié)合,對客戶需求進行及時響應(yīng)與快速回饋,并能在應(yīng)對復(fù)雜服務(wù)時快速進行部署。并且,智信融聯(lián)視頻通信服務(wù)平臺具備“一次授權(quán),終身免費”的低成本優(yōu)勢,在適合專屬獨立個性化服務(wù)需求同時,降低用戶平臺授權(quán)和使用成本,滿足增強政務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)集成視頻通信服務(wù)的需要。