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易騰邁支招:如何選擇現(xiàn)場服務自動識別數據采集解決方案
- 絕大多數的客戶服務是需要在現(xiàn)場進行的,大到大型機電設備,小到冰箱、彩電等家用電器無不如此。而在激烈的市場競爭中,商家都越來越重視客戶關系的維護。因為幾乎所有的商家都明白,維護一個既有客戶從而獲得新的商機的難度和成本都要比開發(fā)一個新用戶小得多。因此,如何在客戶滿意度和服務成本之間取得平衡,如何切實提高服務成本投入的邊際效益,就成為了幾乎所有商家都要面臨的問題。 通過采用自動識別數據采集技術加強現(xiàn)有的客戶服務管理跟蹤系統(tǒng),實現(xiàn)作業(yè)現(xiàn)場與管理中心系統(tǒng)之間的實時數據交互,提高現(xiàn)場作業(yè)的可視化程度和可控度
- 關鍵字: 易騰邁 數據采集 自動識別 GPRS RFID
CDMA:全球用戶逾4.51億 中國企業(yè)實力驟增
- 7月8日,工業(yè)和信息化部電信研究院通信信息研究所發(fā)布了《全球CDMA技術體系發(fā)展和未來趨勢研究》報告。工業(yè)和信息化部電信研究院通信信息研究所副所長楊青表示,CDMA技術作為全球最重要的蜂窩移動通信技術之一,其發(fā)展和演進對移動通信產業(yè)有很大影響。電信研究院通信信息研究所通過對行業(yè)發(fā)展狀況的長期跟蹤和研究,推出《全球CDMA技術體系發(fā)展和未來趨勢研究》報告,并針對CDMA產業(yè)的發(fā)展得出了四個重要結論。 第一,全球CDMA市場持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展,在3G領域一直保持領先優(yōu)勢。截止到2008年第一季度,全球C
- 關鍵字: CDMA
中國電信廣發(fā)C網招賢帖:地方公司心態(tài)不一
- 上周起,中國電信公開在全國招聘420名CDMA網絡優(yōu)化人員。如此大規(guī)模的人員招聘,在中國電信歷史上并不多見。 在組織結構調整完畢后,中國電信以人才戰(zhàn)略邁出了移動運營的第一步:上周起,中國電信公開在全國招聘420名CDMA網絡優(yōu)化人員。如此大規(guī)模的人員招聘,在中國電信歷史上并不多見。 此外,中國電信7月8日任命原中國聯(lián)通總裁尚冰為股份有限公司總裁兼首席運營官、楊小偉為執(zhí)行副總裁,以加強原聯(lián)通人員對中國電信的向心力。 為改善C網進行人事準備 近日,中國電信在其官方網站發(fā)布公告稱,
- 關鍵字: 電信 3G C網 CDMA
CDMA未來潛力較大 中國企業(yè)將有更多話語權
- 面對產業(yè)鏈不完善、市場規(guī)模較小的CDMA,中國電信將在未來的移動業(yè)務競爭,甚至3G業(yè)務競爭中何去何從? 工信部電信研究院通信信息研究所昨天發(fā)布的《全球CDMA技術體系發(fā)展和未來趨勢研究》報告顯示,到2012年,中國電信將可能在3G市場中,拿下41.1%的用戶市場份額。 高速增長的用戶群 工信部電信研究院通信信息研究所所長楊青認為,由于CDMA具有平滑演進以及數據傳輸能力方面的優(yōu)勢,中國CDMA市場發(fā)展?jié)摿^大,市場的快速發(fā)展將帶動整個CDMA產業(yè)競爭能力的提升。 報告顯示,中
- 關鍵字: CDMA 通信 電信 3G
中國通信企業(yè)在CDMA市場拿下41.1%份額
- 面對產業(yè)鏈不完善、市場規(guī)模較小的CDMA,中國電信將在未來的移動業(yè)務競爭,甚至3G業(yè)務競爭中何去何從? 工信部電信研究院通信信息研究所昨天發(fā)布的《全球CDMA技術體系發(fā)展和未來趨勢研究》報告顯示,到2012年,中國電信將可能在3G市場中,拿下41.1%的用戶市場份額。 高速增長的用戶群 工信部電信研究院通信信息研究所所長楊青認為,由于CDMA具有平滑演進以及數據傳輸能力方面的優(yōu)勢,中國CDMA市場發(fā)展?jié)摿^大,市場的快速發(fā)展將帶動整個CDMA產業(yè)競爭能力的提升。 報告顯示,中
- 關鍵字: CDMA 通信
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