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通信質量申訴增多 網(wǎng)間互聯(lián)互通問題尚待解決
- 新華網(wǎng)北京5月2日專電(記者 馮曉芳)信息產(chǎn)業(yè)部發(fā)布的一季度電信服務質量通報顯示,雖然同一電信運營商網(wǎng)內(nèi)通信質量的申訴減少,但網(wǎng)間通信特別是中國電信與中國網(wǎng)通網(wǎng)間通信質量方面的申訴大幅上升。這說明,網(wǎng)間互聯(lián)互通的問題還沒有真正解決。 統(tǒng)計顯示,收費和資費方面的申訴較上季度下降2.0個百分點,所涉及的問題主要集中在信息服務收費欺詐、業(yè)務推廣不明碼標價以及個別地區(qū)電信企業(yè)系統(tǒng)改造所引起的計費系統(tǒng)故障。 電信服務質量方面的申訴較上季度下降1.4個百分點,所涉及的主要
- 關鍵字: 申訴 通訊 網(wǎng)間互聯(lián) 網(wǎng)絡 無線
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