任何先進(jìn)的技術(shù)、產(chǎn)品，只有能夠滿足客戶的需求才能產(chǎn)生價(jià)值。華為以客戶需求為導(dǎo)向，以技術(shù)作為實(shí)現(xiàn)客戶需求的工具，并圍繞滿足客戶需求進(jìn)行技術(shù)、產(chǎn)品、解決方案以及業(yè)務(wù)創(chuàng)新。正是這種市場(chǎng)導(dǎo)向型的創(chuàng)新，讓華為在獲得了豐碩創(chuàng)新成果的同時(shí)也獲得了商業(yè)上的成功。

　　市場(chǎng)決定創(chuàng)新方向

　　華為可以說是中國(guó)自主創(chuàng)新的典型，它連續(xù)6年蟬聯(lián)中國(guó)企業(yè)專利申請(qǐng)數(shù)量第一，并且所申請(qǐng)的專利絕大部分為發(fā)明專利，并連續(xù)3年蟬聯(lián)中國(guó)發(fā)明專利申請(qǐng)數(shù)量第一。截至2008年12月底，華為累計(jì)申請(qǐng)專利35773件。同時(shí)，據(jù)世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織(WIPO)2009年1月27日公布的數(shù)據(jù)，華為2008年P(guān)CT(專利合作條約)申請(qǐng)數(shù)達(dá)到1773件，首次成為全球第一大國(guó)際專利申請(qǐng)公司。在未來移動(dòng)通信核心技術(shù)LTE專利方面，華為成為全球前3位的基本專利擁有者。

　　華為在自主創(chuàng)新方面取得這樣優(yōu)異的成績(jī)，并不代表著華為只沉迷于技術(shù)，恰恰相反，華為進(jìn)行自主創(chuàng)新的目的是為了市場(chǎng)開發(fā)，客戶的需求才是華為創(chuàng)新的第一決定因素。

　　比如獲得2008年度中國(guó)國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)的華為分布式基站就是在仔細(xì)分析了客戶需求的基礎(chǔ)上研發(fā)出來的。華為發(fā)現(xiàn)歐洲移動(dòng)營(yíng)運(yùn)商花在租用機(jī)房、設(shè)備用電、安裝維護(hù)等方面的費(fèi)用成為其最大的支出?；跉W洲客戶這種需求，華為研發(fā)團(tuán)隊(duì)積極創(chuàng)新，開發(fā)出了分布式無線基站解決方案，設(shè)備可以安裝在過道、樓梯間和地下室等狹小的空間，大大降低了機(jī)房的建設(shè)與租用成本，并且易于安裝。

　　這種以客戶需求為核心的創(chuàng)新理念貫穿于華為研發(fā)的始終。

　　在自主創(chuàng)新領(lǐng)域的選擇上，華為把研發(fā)的重點(diǎn)放在應(yīng)用上。華為副總裁、首席法務(wù)官宋柳平認(rèn)為，在通信領(lǐng)域，中國(guó)企業(yè)普遍起步較晚，當(dāng)華為進(jìn)入電信行業(yè)時(shí)，國(guó)外的公司已經(jīng)在這個(gè)領(lǐng)域里持續(xù)地成長(zhǎng)了數(shù)十年，積累了大量的智力成果。在華為的創(chuàng)新觀念中，首先就是肯定和承認(rèn)他人的優(yōu)秀智力成果，承認(rèn)與西方公司的差距，并勇于繼承、善于繼承，在繼承他人優(yōu)秀成果的基礎(chǔ)上開展持續(xù)的創(chuàng)新。

　　德瑞電信首席咨詢顧問宋永軍對(duì)《中國(guó)電子報(bào)》記者表示：“華為選擇以應(yīng)用創(chuàng)新為主的研發(fā)策略是符合華為企業(yè)的現(xiàn)實(shí)發(fā)展?fàn)顩r的。企業(yè)首先應(yīng)該追求規(guī)模，然后才是關(guān)注發(fā)展質(zhì)量。華為在2G時(shí)代白手起家，那時(shí)候2G的專利基本上都掌握在國(guó)外廠商手里，華為只能在應(yīng)用創(chuàng)新上下工夫。在3G時(shí)代，雖然華為的技術(shù)實(shí)力有所增長(zhǎng)，但仍是海外廠商占優(yōu)，此時(shí)華為仍應(yīng)把重點(diǎn)放在應(yīng)用創(chuàng)新上。對(duì)于核心專利，華為則通過購(gòu)買來實(shí)現(xiàn)。”

　　持續(xù)性投入獲豐碩成果

　　正確的創(chuàng)新思路決定了華為技術(shù)研發(fā)不會(huì)偏離市場(chǎng)發(fā)展方向。而持續(xù)不斷的投入則給華為的技術(shù)創(chuàng)新提供了足夠的資金支持。

　　在研發(fā)方面，華為保持了持續(xù)的高投入，華為堅(jiān)持以不少于銷售收入10%的費(fèi)用和43%的員工投入研究開發(fā)，并將研發(fā)投入的10%用于前沿技術(shù)、核心技術(shù)及基礎(chǔ)技術(shù)的研究。