用友移動(dòng)內(nèi)部出現(xiàn)了兩個(gè)楊總：小楊總是用友移動(dòng)的創(chuàng)始人----楊健，大楊總是用友軟件高級(jí)副總裁楊祉雄，現(xiàn)兼任用友移動(dòng)常務(wù)董事。

　　楊祉雄是突然被用友軟件董事長(zhǎng)王文京任命的。用友移動(dòng)內(nèi)部也感到很突然。雖然稱(chēng)為常務(wù)董事，但用友移動(dòng)內(nèi)部都知道，這一任命之后，大楊總將全權(quán)掌管用友移動(dòng)。

　　面對(duì)這個(gè)任命，用友移動(dòng)的員工心情挺復(fù)雜：一是王文京把用友軟件的高管派來(lái)，顯然是在3G發(fā)牌之后想加大對(duì)用友移動(dòng)的投入，也對(duì)用友移動(dòng)的未來(lái)更多期待。二是創(chuàng)始人楊健這幾年辛辛苦苦搭起了班子，而一夜之間，就換了“老大”。

　　其實(shí)，這個(gè)任命，也正體現(xiàn)出王文京對(duì)于用友移動(dòng)的復(fù)雜心態(tài)：期望很大，發(fā)展不夠快。急不得，又棄不得。

　　用友移動(dòng)是用友面對(duì)未來(lái)的一次長(zhǎng)遠(yuǎn)布局。投資用友移動(dòng)，王文京是希望在若干年后，能夠再造就一次超越用友軟件的成功。“ERP是百億規(guī)模的市場(chǎng)，而移動(dòng)商務(wù)則是千億規(guī)模的市場(chǎng)。用友在這方面的戰(zhàn)略是不會(huì)改變的。”楊祉雄說(shuō)到。

　　然而，這一布局實(shí)現(xiàn)起來(lái)，卻異常艱難。

　　搶位！探路！

　　2005年，一個(gè)并不成熟的想法，讓用友走上了移動(dòng)商務(wù)這條路。“希望用友能夠提供一種把軟件變成服務(wù)的 
業(yè)務(wù)，手機(jī)是實(shí)現(xiàn)的途徑之一。同時(shí)手機(jī)也是用友管理軟件應(yīng)用的一種自然延伸。”用友移動(dòng)楊健回憶起三年前的創(chuàng)業(yè)初衷，當(dāng)然沒(méi)有忘記還有一個(gè)重要的原因，“用友在管理軟件領(lǐng)域很成功，但卻錯(cuò)過(guò)了互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)機(jī)。那么未來(lái)3G時(shí)代的機(jī)會(huì)，我們不想再錯(cuò)過(guò)。”

　　帶著這種想法，用友很快找到了對(duì)中國(guó)市場(chǎng)窺視已久的日本最大電信運(yùn)營(yíng)商N(yùn)TT DOCOM，雙方?jīng)Q定共同投資用友移動(dòng)。盡管有很多業(yè)務(wù)合作，可真正意義上的合資仍在洽商當(dāng)中，而今年中國(guó)3G業(yè)務(wù)的宏觀利好，對(duì)合資進(jìn)展的推動(dòng)還是在期待之中。

　　按照用友董事長(zhǎng)王文京的要求，用友移動(dòng)是要“探索”，創(chuàng)造一項(xiàng)對(duì)于用友未來(lái)很有價(jià)值的業(yè)務(wù)。探索就未必是成功，并且還需要不斷地變化業(yè)務(wù)模式。用友移動(dòng)一面市，就被業(yè)界解讀為“手機(jī)上的淘寶”。但用友移動(dòng)在探索中發(fā)現(xiàn)，在現(xiàn)在條件下，手機(jī)上面對(duì)個(gè)人消費(fèi)業(yè)務(wù)開(kāi)展很難。

　　在這種嘗試的過(guò)程中，用友移動(dòng)與用友的整體風(fēng)格越來(lái)越不像。作為管理軟件廠商，王文京和用友一向是老成、穩(wěn)重。要做手機(jī)用戶(hù)的生意，楊健和用友移動(dòng)則需要時(shí)尚而前衛(wèi)。楊健成為用友高管里最另類(lèi)的一位，移動(dòng)商街還請(qǐng)來(lái)快男蘇醒代言，發(fā)布了面向消費(fèi)者的手機(jī)互動(dòng)社區(qū)，用友移動(dòng)越來(lái)越象一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

　　另外，用友移動(dòng)創(chuàng)業(yè)時(shí)，也正是3G牌照和電信重組傳聞?wù)裏岬臅r(shí)候，當(dāng)時(shí)很多人都猜測(cè)3G很快就會(huì)發(fā)牌?；谶@樣的認(rèn)識(shí)，業(yè)界預(yù)計(jì)到2009年中國(guó)3G用戶(hù)可以達(dá)到6億，而那時(shí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用也會(huì)非常普及。但事情的發(fā)展并不如愿，3G比預(yù)期晚來(lái)了三年的時(shí)間，用友移動(dòng)最初的商業(yè)計(jì)劃無(wú)法按期完成。

　　用友非常智慧地看到了移動(dòng)商務(wù)的前景，但外部環(huán)境還很差。合資未能到位、3G延遲、在集團(tuán)內(nèi)部的地位不穩(wěn)，用友移動(dòng)付出很大的代價(jià)，但總算有所收獲，就是達(dá)到成功占位的目的，現(xiàn)在中國(guó)只要提起移動(dòng)商務(wù)必先想到用友移動(dòng)。

　　轉(zhuǎn)機(jī)？變機(jī)？

　　雖然有人曾宣稱(chēng)“2007是移動(dòng)商務(wù)元年”，也有人認(rèn)為2008年是移動(dòng)商動(dòng)啟動(dòng)的時(shí)機(jī)，但3G雖然來(lái)了，但移動(dòng)商務(wù)距離普通消費(fèi)者似乎還有一段距離。 經(jīng)過(guò)兩年多的探索讓用友高層認(rèn)識(shí)到移動(dòng)商務(wù)是一個(gè)需要再長(zhǎng)期投入的業(yè)務(wù)，用友的移動(dòng)業(yè)務(wù)依然還在培育期。

　　在用友移動(dòng)的人看來(lái)，3G發(fā)牌使得自己最艱難的時(shí)刻已經(jīng)熬過(guò)去了。特別是隨著GPRS費(fèi)用的大幅下調(diào)，業(yè)務(wù)更有了希望。

　　此時(shí)，外界也同樣看好用友移動(dòng)。雖然還沒(méi)贏利，雖然還需要一段時(shí)間的煎熬，但聰明的投資者覺(jué)得時(shí)機(jī)差不多到了。幾個(gè)國(guó)際巨頭對(duì)用友移動(dòng)產(chǎn)生了興趣，有知情人士透露，微軟、諾基亞、思科，以及日本最大的電信運(yùn)營(yíng)商N(yùn)TT DoCoMo，都曾與用友投資部就移動(dòng)業(yè)務(wù)進(jìn)行過(guò)接觸。

　　3G的延誤，雖然對(duì)用友移動(dòng)來(lái)講是非常不利的外部因素，但這種磨練也使用友移動(dòng)獲益非淺。在中國(guó)沒(méi)有人知道移動(dòng)商務(wù)到底該怎么做，日本、韓國(guó)原本成功的模式到中國(guó)來(lái)就很難推行。“這兩年多以來(lái)，我們就是不斷地與客戶(hù)交道，慢慢了解客戶(hù)在不同的階段到底需要什么，然后再不斷地調(diào)整我們的業(yè)務(wù)模式。”在別人進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)候，用友移動(dòng)已經(jīng)開(kāi)始考慮戰(zhàn)略升級(jí)的問(wèn)題。用友移動(dòng)付出時(shí)間和金錢(qián)的代價(jià)，但總算是達(dá)到了占位和尋找模式的目的，已有的50萬(wàn)商家和百萬(wàn)級(jí)的個(gè)人用戶(hù)，都是它潛在的價(jià)值。

　　移動(dòng)商務(wù)經(jīng)過(guò)了概念期和平臺(tái)期，真正進(jìn)入了應(yīng)用期。用友移動(dòng)在最近發(fā)布的新戰(zhàn)略中，明確將2009年定義為“應(yīng)用年”，將緊緊圍繞商家、會(huì)員這兩個(gè)基本點(diǎn)來(lái)發(fā)展具有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)特色的創(chuàng)新移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。在3G環(huán)境漸趨成熟之時(shí)，夯實(shí)應(yīng)用成為了當(dāng)務(wù)之急。

　　很多互聯(lián)網(wǎng)公司都是在前幾年中造出一種模式、打出品牌，但由于各種原因沒(méi)能笑到最后。用友移動(dòng)的命運(yùn)如何，取決于3G啟動(dòng)的速度，3G消費(fèi)者的成熟程度、商業(yè)模式的探索是否有效，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否過(guò)于強(qiáng)大……熬到今天，用友移動(dòng)還遠(yuǎn)沒(méi)有成功，但畢竟看到了一點(diǎn)曙光。

　　記者觀察：

　　這是一個(gè)典型的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。

　　用友移動(dòng)是個(gè)縮影，它是無(wú)數(shù)拿著鐵鍬、拎著大桶，前赴后續(xù)涌向3G金礦的企業(yè)之一。探索者注定是艱苦的，是風(fēng)險(xiǎn)巨大的，也是變化無(wú)窮的。成與敗，并不僅取決于自己的能力與決心，因?yàn)樵谶@條路上有太多的未知：如果3G提前了兩年，如果與NTT的合資按時(shí)實(shí)現(xiàn)，如果資費(fèi)降了下來(lái)，如果用友移動(dòng)找到了最好的模式，如果沒(méi)有趕上經(jīng)濟(jì)危機(jī)……

　　用友移動(dòng)又到了一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期。現(xiàn)在的外部環(huán)境好了起來(lái)，品牌已經(jīng)樹(shù)立。下一步，消費(fèi)需求是否會(huì)隨著3G的發(fā)牌而起來(lái)，是否能夠找到適應(yīng)消費(fèi)需求的移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用……

　　太多的如果，才能成就一個(gè)企業(yè)的成功。但一個(gè)如果，就可能至企業(yè)于死地。

　　據(jù)艾瑞咨詢(xún)最新調(diào)研，2008年國(guó)內(nèi)移動(dòng)電子商務(wù)用戶(hù)規(guī)模將達(dá)到770萬(wàn)人，比2007年增長(zhǎng)120%，預(yù)計(jì)2011年底中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)用戶(hù)規(guī)模將達(dá)到4207萬(wàn)。

　　如今，對(duì)3G的熱盼，又轉(zhuǎn)化為新一輪的創(chuàng)業(yè)騷動(dòng)。這些創(chuàng)業(yè)者中，注定只能是少數(shù)勝出。創(chuàng) 
業(yè)之前，多看看別人走過(guò)的道路，或許可以準(zhǔn)備得更充分。

　　作為用友集團(tuán)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)，用友移動(dòng)也是傳統(tǒng)IT企業(yè)向新領(lǐng)域投資的一個(gè)案例。聯(lián)想的多元化失敗，使很多中國(guó)企業(yè)對(duì)多元化望而卻步。其實(shí)，從用友將移動(dòng)業(yè)務(wù)從上市公司中分離出來(lái)，也看得出王文京雖然對(duì)這塊業(yè)務(wù)充滿(mǎn)期待，但也是非常謹(jǐn)慎，并非放手一搏。

　　同樣還有很多如果：如果對(duì)市場(chǎng)判斷出現(xiàn)偏差，如果投入的時(shí)機(jī)不對(duì)，如果選的團(tuán)隊(duì)不適合，如果跟主業(yè)發(fā)生沖突，如果需要長(zhǎng)期而巨大的投資而拖累公司，如果市場(chǎng)推廣不利而業(yè)務(wù)緩慢……

　　用友移動(dòng)還需要長(zhǎng)期的投入，用友熬得起嗎？用友值得去熬嗎？熬過(guò)去之后，這是否能成為用友集團(tuán)未來(lái)的生命之泉呢？多元化之路上，中國(guó)企業(yè)需要學(xué)習(xí)的還很多。