介入領(lǐng)域，借深度定制為手段，意在增加其在終端領(lǐng)域話語權(quán)、占領(lǐng)移動互聯(lián)網(wǎng)先機。這對于手機業(yè)是機會還是噩夢，各手機企業(yè)冷暖自知。

　　“中國移動正在研發(fā)一款自有的手機操作系統(tǒng)，成熟的手機也將很快推出。”中國移動負(fù)責(zé)人近日在某論壇公開表示，“聯(lián)想等企業(yè)將有可能成為首批推出該終端的廠商”。而聯(lián)想移動相關(guān)負(fù)責(zé)人也對此消息表示了默認(rèn)，“這是一款聯(lián)想和中國移動深度定制的產(chǎn)品，手機里嵌入了幾乎所有的中國移動的業(yè)務(wù)，下月會有詳細(xì)信息向公眾披露。”并同時澄清了聯(lián)想即將聯(lián)合谷歌推出Gphone的傳言，“目前聯(lián)想移動還沒有計劃推出谷歌手機。”

　　有消息人士指出，中國移動總裁王建宙在3GSM大會上表達了其對蘋果商業(yè)模式的看好，事實上正在密謀自己的“蘋果”，提前布局移動互聯(lián)網(wǎng)。

　　“要爭奪移動互聯(lián)網(wǎng)市場，中國移動就必須提前介入手機操作系統(tǒng)領(lǐng)域。”中國移動研究院業(yè)務(wù)拓展部副總周斌說。

　　深度定制從操作系統(tǒng)開始

　　2008年，手機產(chǎn)業(yè)陷入低谷，手機操作系統(tǒng)領(lǐng)域卻進入了前所未有的白熱化階段。6月，諾基亞宣布收購Symbian全部股份，建立Symbian基金會，并計劃于明年將其源代碼開放，供手機廠商免費使用該操作系統(tǒng)。10月，首款基于Android平臺手機G1正式上市銷售。

　　而日前，中國移動對手機操作系統(tǒng)的研發(fā)也有了實質(zhì)結(jié)果，據(jù)知情人透露，此前中國移動研發(fā)的自有手機操作系統(tǒng)OMS(OpenMobileSystem)已經(jīng)獲得階段性進展，成熟的終端將于近期推出。

　　和此前HTC首款基于Android平臺的谷歌手機使用的操作系統(tǒng)一樣，OMS同樣是基于Linux內(nèi)核，采用Android源代碼，但在業(yè)務(wù)層和此前的谷歌手機完全不一樣，OMS將集成大量中國移動的業(yè)務(wù)。顯然中國移動并不愿意把采用該操作系統(tǒng)的手機叫Gphone或谷歌手機，而是使用了新代號，Ophone。

　　宇龍酷派副總裁李旺認(rèn)為，由中國移動開發(fā)成熟的智能手機操作系統(tǒng)意味著中國移動在深度定制方面邁出了實質(zhì)步伐，這不僅僅是因為該手機操作系統(tǒng)將集成所有的移動業(yè)務(wù)，“更重要的是該操作系統(tǒng)是中國移動提供的一個統(tǒng)一平臺，中國移動的色彩將更濃厚，這將直接影響用戶的體驗。”李旺在接受記者采訪說，“從這點上來說，事實上中國移動之前和三星合作推出的定制手機i908E，還不是真正意義上的深度定制手機。”

　　深度定制作為運營商推廣其數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的核心手段，對運營商的意義重大。在國外，類似的深度定制早已發(fā)展的非常成熟和普遍，用戶對運營商品牌的認(rèn)可度甚至比手機制造商高。但不可否認(rèn)的是，國內(nèi)運營商在深度定制領(lǐng)域尚屬起步階段，定制手機對用戶的影響力甚小。這不僅僅因為運營商品牌在手機銷售領(lǐng)域幾乎沒有影響力，更重要的是因為用戶對定制手機沒有差異化的體驗。

　　通過對操作系統(tǒng)的介入，中國移動的最終目的是加強其對手機用戶的控制力，這不僅僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)使用的層面，更重要的是影響用戶對終端的選擇。

　　也就是說，中國移動正在竭力改變其在用戶購買手機之后，選擇網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商時才會被用戶考慮到的角色，中國移動希望成為手機購買者在購買手機之前就要考慮到的品牌。

　　因為當(dāng)無線增值業(yè)務(wù)成為主流時，更多的業(yè)務(wù)都需要在手機生產(chǎn)時就進行介入，更大限度的掌控著終端的資源，也就意味著中國移動在未來用戶面前有更多的話語權(quán)。

　　“誰離用戶最近，誰的溢價就最高。”周斌認(rèn)為介入手機操作系統(tǒng)正是中國移動接近用戶的最優(yōu)選擇。而且，通過這種介入，中國移動還可以加大其對手機生產(chǎn)商的控制力。“這基至不排除中國移動自己做手機的可能”，宇龍總裁助理劉東凱認(rèn)為。

　　爭奪移動互聯(lián)網(wǎng)

　　“我們認(rèn)為運營商的這種戰(zhàn)略對正規(guī)手機廠商是一個利好。”李旺說，“這種深度定制一方面使得運營商和終端供應(yīng)商的關(guān)系更密切，另一方面對于目前這種不正規(guī)的手機企業(yè)也是一種過濾，因為沒有研發(fā)能力的手機企業(yè)在定制市場幾乎沒有機會可言。”同時，李旺也坦言，“移動互聯(lián)有著巨大的市場潛力，但大部分手機企業(yè)都很難提前在這個市場找到很好的契機，更不可能去主導(dǎo)這個市場。”

　　目前位列全球手機市場份額第二的三星電子常務(wù)周曉陽在接受記者采訪時也表達了類似的觀點，“三星將專注于硬件生產(chǎn)，同時加大運營商的合作力度，沒有任何向其他領(lǐng)域轉(zhuǎn)型的計劃。”

　　此前三星和中國移動的深度定制的合作模式就是，中國移動和三星合作研發(fā)，終端完全由中國移動在其營業(yè)廳銷售，而且不出現(xiàn)在社會渠道。

　　事實上在此前聯(lián)通世界風(fēng)的終端定制中也有部分機型采取了類似的模式。在國外，這種合作模式已經(jīng)十分成熟。而這種合作的結(jié)果是用戶在選擇手機時先選擇運營商，手機生產(chǎn)商的品牌反而被弱化。