環(huán)境和愿景造就人

　　要有創(chuàng)新的人才，就要有良好的環(huán)境，這樣就不會把創(chuàng)造性給扼殺掉，不會把很有野性的人困在籠子里。同時，還要有很好的愿景，希望他能夠做夢。做夢主要指兩種：一種是領(lǐng)先型的人，就是他自己能夠做夢；一種是在大夢里面能夠發(fā)揮。

　　不過，中國的傳統(tǒng)文化不太鼓勵創(chuàng)新，比如大家都很怕失敗。但是怕失敗就不能創(chuàng)新，因為失敗肯定是創(chuàng)新過程的一部分。再如鼓勵大家去做大官，如果你到了50歲還只是工程師，不是什么總、長、主任，外界就會用異樣的眼光看你。其實，中國非常需要資深的專業(yè)人士，因為坐到行政位子之后，他就沒有機(jī)會來很好地發(fā)揮創(chuàng)造力了。

最大的競爭對手是自己

　　世界上有兩種公司，一類是創(chuàng)新型，一類沒有創(chuàng)新。Intel今年成立40周年，也經(jīng)歷了40年不斷創(chuàng)新的歷史。Intel是第一家用半導(dǎo)體做內(nèi)存的公司，在1971年左右內(nèi)存是看家本領(lǐng)，但到了1983～1985年時，日本內(nèi)存崛起，當(dāng)時Intel幾乎倒閉。Intel決定放棄內(nèi)存，轉(zhuǎn)型做微處理器，一代代地進(jìn)行顛覆性創(chuàng)新。多年來，Intel最大的創(chuàng)新是以自己為競爭對象——不斷超越自我，遇到瓶頸就不斷地去突破。

　　但做大、做強(qiáng)并不等于壟斷。壟斷的核心是為了維護(hù)暴力而囤積居奇、使別人沒法生存。Intel的創(chuàng)新是讓客戶能夠享受到價廉物美的東西，因此公司考慮如何通過創(chuàng)新把量做大，以造福更多的人群。例如，以前計算機(jī)非常昂貴，Intel以自己為競爭的對象，讓自己的產(chǎn)品更好，并不斷降價。Intel的理念是共贏，不僅自己贏、也要使合作廠商贏，客戶也贏。

　　當(dāng)然，很多公司也在創(chuàng)新，但在執(zhí)行(即創(chuàng)新的力度上)還不夠。大家起初都是站在同一起跑線上的，全部都很小，但現(xiàn)在有些長成巨人，有些一直沒有出頭，最大的區(qū)別就是能不能創(chuàng)新，能不能站在共贏的理念上把事情做大，讓大家多贏。

站在別人的肩膀上跳

　　Intel的新概念是個全球性的，我們希望不只跟大家在同一個起跑線上，而且還希望站在大家的肩膀上面跳，不要從頭開始做，即不要再去做別人做過的事情。希望全世界的人民變成我們的人民，全世界的精英都在開源的社區(qū)里面。

人類學(xué)家、美學(xué)家的作用

　　Intel有一些人類學(xué)家，主要了解人的需求。因為我們產(chǎn)品第一要了解社會有什么需求。在Intel訪問客戶時，發(fā)覺很多人的需求是相互沖突的，公司按照先后順序排出來，哪些是最優(yōu)先的就先做。例如上網(wǎng)本的推出，是Intel的人類學(xué)家去印度考察，發(fā)現(xiàn)的確是有數(shù)字鴻溝存在：這些人共用一個電腦，缺電，所以對這些人來講電很重要，屏幕大小反而不太重要了，所以就開發(fā)出便宜、省電的產(chǎn)品。Intel也有很多美學(xué)家做產(chǎn)品外形設(shè)計。