谷歌員工談Google+敗因:移動(dòng)布局太慢
谷歌周一宣布,用戶(hù)無(wú)需使用Google+帳號(hào)即可登錄YouTube或谷歌旗下其他服務(wù)。未來(lái),用戶(hù)只需擁有谷歌帳號(hào),即可使用這些應(yīng)用和服務(wù),而不再需要Google+帳號(hào)。
本文引用地址:http://www.biyoush.com/article/277960.htm過(guò)去幾個(gè)月,谷歌已經(jīng)對(duì)Google+做出了多方面改變。今年3月,谷歌宣布計(jì)劃調(diào)整對(duì)Google+的戰(zhàn)略,將這一服務(wù)分成兩個(gè)獨(dú)立的部分:消息流和照片。
從某種意義上來(lái)說(shuō),這表明谷歌已不再將Google+視為與Facebook、LinkedIn和Twitter競(jìng)爭(zhēng)的社交網(wǎng)絡(luò)。這并不出人意料。Google+從未像Facebook、Twitter和LinkedIn一樣吸引主流用戶(hù)的使用。
從技術(shù)上來(lái)說(shuō),確實(shí)有大量用戶(hù)使用Google+,因?yàn)橛脩?hù)此前需要使用Google+帳號(hào)去登錄Gmail、GoogleDrive,以及谷歌的其他應(yīng)用。然而,這些用戶(hù)并未主動(dòng)使用Google+的社交網(wǎng)絡(luò)功能。
市場(chǎng)研究者愛(ài)德華·莫比斯(EdwardMorbis)對(duì)Google+的活躍用戶(hù)數(shù)進(jìn)行了追蹤。這里的活躍用戶(hù)定義為2015年1月在Google+上發(fā)布過(guò)內(nèi)容的用戶(hù)。他的結(jié)論是,Google+只有400萬(wàn)至600萬(wàn)活躍用戶(hù)。
今年4月,BI對(duì)谷歌一些內(nèi)部人士進(jìn)行了采訪(fǎng),試圖了解Google+究竟發(fā)生了什么。谷歌原計(jì)劃憑借Google+改變?nèi)藗冊(cè)诰W(wǎng)絡(luò)上分享生活的方式。對(duì)拉里·佩奇(LarryPage)而言,Google+也非常重要。一名消息人士表示,佩奇親自參與了Google+,并且希望集全公司之力去支持Google+。
一名前員工表示,Google+的主要問(wèn)題在于,在發(fā)展過(guò)程中與Facebook過(guò)于類(lèi)似。另一名前員工也同意這一觀點(diǎn),并表示谷歌進(jìn)入這一市場(chǎng)的時(shí)間較晚,其出發(fā)點(diǎn)在于與Facebook的競(jìng)爭(zhēng)。
谷歌甚至表現(xiàn)出了一種“偏執(zhí)”。消息人士表示,F(xiàn)acebook曾一度積極從谷歌挖人,而Google+的員工則被隔離開(kāi)。谷歌此舉可能是為了防止關(guān)于這一產(chǎn)品的消息四處傳播。Google+員工還有自己的秘密食堂,這被稱(chēng)作“Cloud”,而其他部門(mén)的員工都不允許進(jìn)入這一食堂。
這名消息人士表示:“這里一度曾存在令人恐懼的氛圍?!?/p>
不過(guò)另一名谷歌前員工表示,這一秘密食堂只是正常安保措施的一部分。在谷歌的園區(qū)內(nèi),有許多地方只對(duì)某些部門(mén)的員工開(kāi)放。
以下是谷歌前員工提供的其他一些消息:
-Google+的設(shè)計(jì)是為了解決谷歌自身的問(wèn)題,而不是開(kāi)發(fā)一款產(chǎn)品,幫助用戶(hù)更方便地相互聯(lián)系。谷歌不希望為不同的應(yīng)用和服務(wù)管理大量的用戶(hù)帳號(hào)。登錄Google+幫助用戶(hù)使用谷歌的所有產(chǎn)品,這將帶來(lái)幫助。不過(guò),Google+未能提供類(lèi)似Facebook和LinkedIn的簡(jiǎn)潔的社交體驗(yàn),用戶(hù)需要思考他們希望將什么樣的人加入圈子。在Facebook和LinkedIn上,用戶(hù)只需添加好友即可。
-一名人士表示,Google+在移動(dòng)端的發(fā)展速度不夠快。Facebook提前意識(shí)到了這一問(wèn)題,而目前Facebook的大部分營(yíng)收都來(lái)自移動(dòng)業(yè)務(wù)和一系列應(yīng)用。作為對(duì)比,Google+專(zhuān)注于高分辨率照片,這適合桌面體驗(yàn)和Chromebook的發(fā)展,但不適合移動(dòng)設(shè)備。
-這名人士還表示,Google+在谷歌內(nèi)部也是一款“有爭(zhēng)議”的產(chǎn)品。不過(guò)對(duì)谷歌這種大型公司來(lái)說(shuō),這樣的情況并不少見(jiàn)。不同人對(duì)于同一件事會(huì)有不同的看法。
-維克·岡多特拉(VicGundotra)領(lǐng)導(dǎo)了Google+的開(kāi)發(fā),并在Google+的發(fā)展過(guò)程中扮演了重要角色。他于一年前離職,而這令許多人感到驚訝。另一名谷歌前員工表示,谷歌并未找到岡多特拉的接班人。
盡管Google+并未發(fā)展成為一款成功的社交網(wǎng)絡(luò),但這并不意味著Google+徹底失敗。Google+為谷歌的所有應(yīng)用打下了無(wú)縫登錄系統(tǒng)的基礎(chǔ)。這也培育了谷歌新的Photos應(yīng)用。
不過(guò),Google+從來(lái)沒(méi)有成為過(guò)主流社交網(wǎng)絡(luò),也未能追上Facebook和Twitter等社交網(wǎng)絡(luò)巨頭。
評(píng)論