愛立信式的內(nèi)部創(chuàng)新

　　在南京愛立信熊貓通信有限公司的參觀過程中，唐偉德介紹了一個數(shù)據(jù)：過去14年中，由員工自發(fā)提出來的改進建議，為公司節(jié)省的費用，產(chǎn)生的價值，累計金額已經(jīng)達到了6億元。

　　這當(dāng)中有很大一部分來自于一線員工。據(jù)朱恩法介紹，過去幾年，一線員工提出的改進建議超過3000條、他們每年的創(chuàng)新可為公司節(jié)省2000萬元。

　　在為公司節(jié)省成本的同時，愛立信也對這些員工提供了一定的獎勵。據(jù)朱法恩介紹，愛立信在給員工提供和技能相關(guān)的培訓(xùn)之外，還為員工提供了很多增值培訓(xùn)。比如說質(zhì)量控制、工業(yè)工程，甚至還給一部分員工提供六西格瑪?shù)囊恍┡嘤?xùn)。

　　培訓(xùn)完之后，愛立信會鼓勵他們自己組織一些改進小組，各小組每提出一個改進建議都會有相應(yīng)分值，這些分值可在數(shù)據(jù)庫里面累積，年底表現(xiàn)較好的員工會多發(fā)五六千元的獎金。

　　合理的機制帶來了相應(yīng)的回報。數(shù)據(jù)顯示，過去六年當(dāng)中，南京研發(fā)中心提交了116項的專利，其中36項獲得了批準，同時還提出了163項的改進實施。

　　而這種內(nèi)部的創(chuàng)新的機制也在一定程度上降低了愛立信的員工流失率。據(jù)朱法恩介紹，愛立信一線員工的流失率僅為百分之十幾，而富士康的流失率甚至超過了100%。