出任IBM首席執(zhí)行官3年以來，羅睿蘭(Ginni Rometty)一直在嘗試重組大型主機(jī)和軟件業(yè)務(wù)。她把目光瞄準(zhǔn)增長速度更快的市場，如分析、云計算和移動技術(shù)。

　　但IBM的許多傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的增長很緩慢，而新業(yè)務(wù)的增長卻不夠快。自她2012年3月上任以來，IBM股價累計下跌9.6%，同期內(nèi)標(biāo)普500指數(shù)上升了67%。

　　羅睿蘭的支持者、Lebenthal資產(chǎn)管理公司首席執(zhí)行官詹姆士•勒本索爾說，“目前IBM成敗在此一舉，羅睿蘭需要在戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)術(shù)動作之間取得平衡。”羅睿蘭上個月在接受采訪時說，“我的職責(zé)是，在IBM的現(xiàn)在和未來之間取得平衡。”

　　與前任不同的是，羅睿蘭將對IBM實(shí)施根本性變革，使它能在沒有優(yōu)勢的市場展開有效競爭。羅睿蘭的目標(biāo)很清晰：2018年逾40%的營收將來自企業(yè)市場的分析、云計算、網(wǎng)絡(luò)安全、社交網(wǎng)絡(luò)和移動技術(shù)，2014年的這一比例是27%。

　　羅睿蘭的挑戰(zhàn)是重振IBM的硬件業(yè)務(wù)，例如針對移動商務(wù)開發(fā)的最新型號大型主機(jī)。她說，“硬件是IBM的靈魂”，重組硬件業(yè)務(wù)是“她最惦記的事情之一”，但“我們不能抱著過去不放”。

　　為了使快速增長業(yè)務(wù)占到公司營收40%的目標(biāo)，羅睿蘭一直在向全球各地客戶和投資者推廣其理念，為員工加油。

　　IBM一直向企業(yè)提供分析技術(shù)。分析技術(shù)是IBM的強(qiáng)項，在“大數(shù)據(jù)”時代這一優(yōu)勢將愈發(fā)突出。另外，IBM還涉足移動和網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域。

　　羅睿蘭指出，速度很重要，因為整個產(chǎn)業(yè)在快速發(fā)展，但重組像IBM這種規(guī)模的公司非常復(fù)雜。在2012年給股東的第一封公開信中，羅睿蘭提到了“持續(xù)轉(zhuǎn)型”的模型。不過形勢很快明朗化，IBM在一些重要的科技趨勢方面落后了。IBM的客戶開始讓員工利用移動設(shè)備工作，把數(shù)據(jù)的處理和存儲放到云服務(wù)中。

　　為了加快云計算業(yè)務(wù)的增長，IBM斥資20億美元收購了云計算技術(shù)公司SoftLayer，并在建設(shè)數(shù)據(jù)中心方面投資12億美元。

　　同時，IBM還擁有被許多業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為突破性的分析技術(shù)Watson。盡管有客戶提出要購買Watson，許多高管也建議出售Watson的硬件和軟件，但羅睿蘭否認(rèn)了這一想法，提出以云服務(wù)的方式出售Watson。IBM與紀(jì)念斯隆-凱特琳癌癥中心合作，利用Watson為病人提供個性化治療方案，這也成為IBM上周公布的Watson醫(yī)療平臺的基礎(chǔ)。

　　在2013年前，羅睿蘭投資約80億美元，在高增長市場上收購了約30家公司。羅睿蘭還剝離了4項資產(chǎn)，并實(shí)施大規(guī)模裁員。在她任期內(nèi)，IBM員工總數(shù)減少12%至38萬。

　　去年，羅睿蘭開始與蘋果首席執(zhí)行官蒂姆?庫克(Tim Cook)洽談合作事宜，首先是把IBM的商業(yè)應(yīng)用移植到蘋果iOS設(shè)備上。庫克稱，他認(rèn)為羅睿蘭是正確的，“現(xiàn)在的IBM已經(jīng)不同于以往”。

　　羅睿蘭在數(shù)據(jù)分析方面還與Twitter合作，使企業(yè)能對推文進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)商業(yè)線索。她還呼吁投資者保持耐心，警告稱明年營收也不會出現(xiàn)增長，部分原因是美元強(qiáng)勁和剝離硬件業(yè)務(wù)。

　　IBM最近投資30億美元成立了物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部門。IBM還與Weather Channel達(dá)成合作協(xié)議，為企業(yè)提供天氣分析服務(wù)。美國陸軍本月稱，其后勤保障系統(tǒng)將采用IBM的云服務(wù)。