隨著FDD牌照“千呼萬喚始出來”，業(yè)界的論調(diào)迅速分為兩個(gè)對立陣營：一方寄望于FDD能夠幫助在4G大戰(zhàn)中明顯滯后的中國電信與中國聯(lián)通實(shí)現(xiàn)逆襲，另一方則對FDD在4G大戰(zhàn)中的作用冷眼相待。究竟FDD對中國電信與中國聯(lián)通來說是雪中送炭還是鏡花水月，現(xiàn)在斷言為時(shí)尚早。FDD和TDD的未來之爭何去何從，筆者認(rèn)為，關(guān)鍵還看差異化經(jīng)營。

　　事易時(shí)移，差異化成領(lǐng)跑關(guān)鍵

　　對于在4G市場上相對落后的中國電信與中國聯(lián)通而言，當(dāng)前環(huán)境和3G時(shí)代相比有三點(diǎn)重大轉(zhuǎn)變。

　　一是TDD與FDD之間的差異并不如TD-SCDMA和WCDMA、CDMA2000之間那么大。盡管FDD陣營不斷宣稱其技術(shù)制式的“優(yōu)越性”，但從當(dāng)前國內(nèi)外的實(shí)際運(yùn)營成效和消費(fèi)者體驗(yàn)來看并無本質(zhì)上的差異。

　　二是在3G市場中不得志的中國移動，在4G市場先發(fā)制人、遙遙領(lǐng)先。盡管今年中國電信和中國聯(lián)通都定下了追趕目標(biāo)，然而中國移動不遺余力地推動本網(wǎng)2G/3G客戶遷移的同時(shí)，還加大了“回家工程”力度，對競爭對手客戶進(jìn)行挖轉(zhuǎn)，馬太效應(yīng)的作用不容小覷。

　　三是消費(fèi)者逐漸趨于成熟，期望值不斷上升。從2G時(shí)代向3G時(shí)代邁進(jìn)時(shí)，無論終端、應(yīng)用、業(yè)務(wù)還是客戶都處于移動互聯(lián)網(wǎng)的起步階段，客戶教育是重點(diǎn)工作之一;如今客戶對移動互聯(lián)網(wǎng)的接受程度和依賴程度達(dá)到空前高度，消費(fèi)者的成熟不斷抬高了其對業(yè)務(wù)的了解掌握程度和期望值，增大了電信運(yùn)營商的業(yè)務(wù)運(yùn)營難度。

　　因此，無論是對于市場先行者的中國移動，還是后來的兩位追趕者而言，都必須面對客觀環(huán)境變化所帶來的運(yùn)營挑戰(zhàn)。無論是2G時(shí)代的絕對領(lǐng)導(dǎo)者，還是3G時(shí)代的成功逆襲者，過去的經(jīng)驗(yàn)雖有參考價(jià)值，但顯然不能直接套用在當(dāng)前市場上。尋求差異化是競爭者的突破口，也是領(lǐng)先者繼續(xù)領(lǐng)跑的關(guān)鍵，那么差異化究竟從何而來?