導(dǎo)語(yǔ)：隨著智能手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇，手機(jī)硬件本身已經(jīng)不再重要，軟件成為了重要的差異化因素，而三星所依賴的Android并不受其控制，因此這家智能手機(jī)市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊的前景十分渺茫。

　　三星目前在全球智能手機(jī)市場(chǎng)占據(jù)頭把交椅，在這樣一個(gè)移動(dòng)計(jì)算風(fēng)起云涌的年代，這似乎是一個(gè)絕佳的位置。既然如此，這家韓國(guó)硬件巨頭的未來(lái)為何如此暗淡呢?

　　本周二，這家全球第一大智能手機(jī)廠商宣布，其第三財(cái)季利潤(rùn)可能會(huì)同比下滑約60%，營(yíng)收也將同比萎縮20%。該公司將業(yè)績(jī)疲軟歸咎于“智能手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)的加劇”。

　　在三星發(fā)布業(yè)績(jī)預(yù)期的前幾周，其主要對(duì)手蘋(píng)果(98.75,-0.87,-0.87%)剛剛推出了首款與三星競(jìng)爭(zhēng)的巨屏手機(jī)。iPhone6和6Plus的巨大銷量勢(shì)必蠶食三星的營(yíng)收，但這并非唯一原因。

　　事實(shí)上，早在新一代iPhone發(fā)布之前，三星的市場(chǎng)份額就已經(jīng)同比大幅下滑。根據(jù)美國(guó)市場(chǎng)研究公司IDC的測(cè)算，2013年第二季度，三星的全球智能手機(jī)出貨量份額超過(guò)32%。但今年同期的這一比例卻降至25%以下。但蘋(píng)果并未因此而實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，該公司的份額也出現(xiàn)了些許下滑。相反，華為和其他名不見(jiàn)經(jīng)傳的品牌卻是造成三星份額萎縮的罪魁禍?zhǔn)?，他們的主要著力點(diǎn)來(lái)自低端市場(chǎng)——這部分用戶希望以較低的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)功能合適的手機(jī)。

　　換句話說(shuō)，三星正在腹背受敵。而最為關(guān)鍵的問(wèn)題在于，三星并沒(méi)有明顯的脫困方案。蘋(píng)果已經(jīng)憑借著一流的設(shè)計(jì)牢牢鎖住了高端市場(chǎng)，而爭(zhēng)強(qiáng)好勝的低端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在努力迎合資金有限的消費(fèi)者，所以三星未來(lái)的發(fā)展便顯得不夠明朗。更加令人擔(dān)憂的是，三星設(shè)備采用的Android操作系統(tǒng)是由谷歌(563.74,-13.61,-2.36%)控制的，這一點(diǎn)與當(dāng)今市面上的其他智能手機(jī)廠商并無(wú)差異。

　　這并不是因?yàn)锳ndroid本身有問(wèn)題，而是因?yàn)樵谶@樣一個(gè)硬件差異逐步降低的時(shí)代，同質(zhì)化的操作系統(tǒng)令三星的差異度進(jìn)一步降低。事實(shí)上，屏幕尺寸大戰(zhàn)已經(jīng)結(jié)束。蘋(píng)果并未勝利，但Android和iOS用戶現(xiàn)在都可以選擇適合自己的尺寸。既然缺少了這樣一個(gè)明顯差異，三星就很難完全憑借硬件突出自身的獨(dú)特性。盡管有可能大幅改善電池續(xù)航能力，但硬件差異已經(jīng)變得微乎其微，無(wú)法繼續(xù)成為重要優(yōu)勢(shì)。

　　正因如此，軟件便顯得尤為重要。倘若智能手機(jī)廠商無(wú)法通過(guò)硬件突出特色，軟件便會(huì)成為主要賣點(diǎn)，但這一因素卻并不是三星能夠控制的。由于采用了Android系統(tǒng)，而沒(méi)有使用自主開(kāi)發(fā)的平臺(tái)，三星與已經(jīng)把自己的命運(yùn)與這個(gè)全球最熱門(mén)的移動(dòng)操作系統(tǒng)綁在了一起。事實(shí)上，Android之所以能有如今的成就，三星功不可沒(méi)。但Android的流行也帶來(lái)了一些負(fù)面影響，因?yàn)橛脩艨梢噪S意轉(zhuǎn)用其他廠商的設(shè)備，而不會(huì)碰到太大障礙。三星曾經(jīng)含蓄地承認(rèn)，在重新奪回失地的過(guò)程中，軟件將不會(huì)成為該公司的差異化因素。

　　“盡管競(jìng)爭(zhēng)激烈，但為了確保中長(zhǎng)期增長(zhǎng)，三星準(zhǔn)備在新手機(jī)中采用新材質(zhì)，使用新設(shè)計(jì)，還計(jì)劃推出一系列在硬件配置和價(jià)格上擁有很大競(jìng)爭(zhēng)力的中低端智能手機(jī)。”該公司在財(cái)報(bào)預(yù)期中說(shuō)。

　　盡管如此，三星仍然希望該公司的手機(jī)本身能夠脫穎而出。倘若三星無(wú)法在高端市場(chǎng)與蘋(píng)果比拼設(shè)計(jì)，也無(wú)法在低端市場(chǎng)上與華為、小米和聯(lián)想比拼銷量，那就只能被尷尬地?cái)D在中間。這是任何一家廠商都不愿意處在的位置，但卻很容易陷入其中難以脫身。