RFID技術在快速消費品供應鏈管理的解決方案
條碼技術以一種飛速發(fā)展的態(tài)勢占領了從商業(yè)到工業(yè),從倉儲到流通的幾乎所有數(shù)據(jù)管理的應用領域。目前全球已有100多個國家和地區(qū)加入了國際物品編碼協(xié)會,120多萬家公司和企業(yè)參與了全球統(tǒng)一的標識系統(tǒng),更有上千萬種商品使用了統(tǒng)一的條碼標志??梢哉f,條碼技術對供應鏈的管理,從商品制造、管理和流通的貢獻是舉足輕重的,為現(xiàn)代化物流的發(fā)展,為企業(yè)提高管理水平,降低管理成本和促進全球經(jīng)濟一體化的進程奠定了堅實的基礎。
然而隨著時代的變遷和技術的不斷更新,條碼技術已經(jīng)無法滿足企業(yè)現(xiàn)有的應用。比如快速消費品供應鏈的管理,由于行業(yè)的特殊性,商品流轉周期短,對商品信息實時傳遞的要求高?,F(xiàn)有的條碼技術無法在短時間內從大量的商品中去獲取商品的信息,惟一的途徑必須是靠人工的一對一的掃描方式去完成。
系統(tǒng)應用解決方案
然而以EPC Global為標準的RFID無線智能標簽通過無線頻段的電波發(fā)出,使自動識別技術有了新的突破,在短短的1秒種之內,讀取200個商品的信息,并可以通過無線互聯(lián)網(wǎng)的模式來進行數(shù)據(jù)更新。這樣的技術融入到整個供應鏈的企業(yè),它將解決現(xiàn)存條碼技術無法做到的多項產品識別問題,為每一個最小單位的流通商品建立了一個全球性的標志,從而實現(xiàn)對整個供應鏈的物品進行實時的跟蹤和管理。同時,大大的提高了快速消費品供應鏈的整個流程進展。
具體應用環(huán)節(jié)
此案例介紹在制造商方面如何在生產流水線、發(fā)貨環(huán)節(jié)使用;在物流配送環(huán)節(jié)如何在倉儲、配送、運輸應用以及在零售環(huán)節(jié)的貨架管理、訂單管理、銷售管理等方面的應用。在每一罐軟飲料的外包裝上都使用了一種微型的無線射頻識別(RFID)標簽。標簽的面積可大可小,在每個標簽里有一個相當于一沙礫的電子芯片以及天線。在這個標簽里的微型芯片存放了電子化產品代碼,即EPC.每一罐軟飲料都有一個惟一的EPC編碼。
飲料在流水線上進行灌裝時,位于流水線各個位置上的RFID標簽閱讀設備會自動發(fā)出數(shù)據(jù)讀取命令,并接受由標簽反饋的信息。這些數(shù)據(jù)被生產控制系統(tǒng)采集和記錄,并進一步納入企業(yè)生產管理系統(tǒng),實現(xiàn)自動計數(shù)和建立產品跟蹤數(shù)據(jù)庫。在流水線的末端,罐裝飲料被裝入包裝箱,在包裝箱上同樣有一張RFID的標簽,當一箱飲料包裝完畢,生產控制系統(tǒng)將驅動RFID標簽打印機(一種專用的向電子芯片中寫入數(shù)據(jù)的打印機,通常同時具有現(xiàn)有的條碼打印機的功能),將包裝箱的詳細資料(運輸條碼、商品生產日期等)寫入到這張標簽上,同時將數(shù)據(jù)存儲到企業(yè)生產管理系統(tǒng)中。這些包裝箱,在倉庫中存放時被放置在托盤上,每個托盤上同樣有一張RFID的標簽。
在發(fā)貨月臺的門口上方有一個RFID讀取設備,當托盤經(jīng)過門口時,讀取設備發(fā)出的無線電波,激活這些標簽。此時,這些標簽“蘇醒”過來,并開始發(fā)送各自的EPC.如同一名優(yōu)秀的幼兒園老師一樣,讀取器一次只讓一個標簽“發(fā)言”。它會依次快速地打開和關閉這些標簽,直到讀完所有的標簽為止。就目前成熟的技術來看,每一秒鐘,RFID讀取設備可以成功的讀取200個RFID的標簽。
這是其中一張標簽的內容:EPC:F127.C238.DF1B.17CC
這一信息首先被傳遞到軟件系統(tǒng)中,然后在局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)上的對象解析服務系統(tǒng)(ONS),檢索與該EPC相關的商品,就象在互聯(lián)網(wǎng)上注冊一樣,ONS的作用是將軟件系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)存入企業(yè)數(shù)據(jù)庫,并在物聯(lián)網(wǎng)上進行檢索。每個產品的數(shù)據(jù)將用一種實體標記語言(PML)來存儲,類似于目前流行的XML,可以執(zhí)行一些常用的企業(yè)任務。
標簽閱讀設備與系統(tǒng)連接,將接受到的EPC數(shù)據(jù)傳遞給,同時驅動系統(tǒng)進行后繼工作。該系統(tǒng)可以通過互聯(lián)網(wǎng)(物聯(lián)網(wǎng))向對象名稱服務(ONS)數(shù)據(jù)庫發(fā)送查詢,該數(shù)據(jù)庫就象一個反向的電話查號服務,即根據(jù)收到的號碼提供地址;
ONS服務器將EPC編碼與存有大量關于該產品信息的服務器地址相匹配,這些數(shù)據(jù)不僅可供世界各地的軟件系統(tǒng)使用,而且可由軟件系統(tǒng)自動增補數(shù)據(jù);
PML(物理標識語言)服務器,存儲有關該廠產品的完整數(shù)據(jù),在本例中,它辨認出收到的EPC編碼屬于某某公司的罐裝飲料Cherry Hydro.由于軟件系統(tǒng)知道發(fā)出查詢命令的讀取器所在的位置,所以,它現(xiàn)在也知道哪個生產商生產了這罐飲料,如果發(fā)生產品質量問題,有了這些信息就可以很容易地追溯到問題的來源,以實現(xiàn)產品的跟蹤。
現(xiàn)在,整包裝的軟飲料被運送到了配送中心,位于卸貨區(qū)月臺門口的RFID讀取器開始工作,將包裝箱中的所有飲料的EPC編碼讀取出來。由于RFID可以進行非接觸式地采集,甚至可以透過包裝箱進行讀取,因此,在卸貨區(qū)無須進行開箱查驗就可以獲得真實的內包裝商品信息和數(shù)量。標簽讀取設備獲得的數(shù)據(jù)被傳入軟件系統(tǒng),在整個物聯(lián)網(wǎng)上,飲料的位置信息隨之發(fā)生變化。
經(jīng)過配送中心的業(yè)務處理,商品被配送到零售網(wǎng)點,在出貨月臺上,EPC標簽被讀取一次,當進入零售點的貨倉時,EPC標簽被再次讀取,這兩個讀取過程將驗證物流運輸過程的準確性,同時把新的位置信息反映在物聯(lián)網(wǎng)上。
飲料送達貨倉后,零售點的商品庫存信息隨即發(fā)生了變化,這樣,商場的計算機系統(tǒng)就能夠實現(xiàn)對該軟飲料庫存情況的實時監(jiān)控,保證商品的安全存量。
同樣,商場的貨架上也集成了RFID標簽讀取設備,當工作人員向貨架補貨時,使用手持式閱讀器將飲料信息被記錄到對應的貨架庫存中。此時,一位顧客購買了6罐飲料,貨架就會向商場的補貨系統(tǒng)發(fā)出一則消息,該系統(tǒng)則根據(jù)實時的庫存信息(貨架上和倉庫中的商品數(shù)量)確定是否進行訂貨;如果貨架上的商品存量降低到一定程度,還會向工作人員發(fā)送補貨信息。
RFID技術還能方便顧客。顧客不需要長時間排隊等候結賬付款,只需推著所選物品走過一道裝有標簽閱讀設備的門就行了。門上的讀取器可以通過貨物的EPC,辨認購物車中的物品并自動完成結賬,顧客只需刷一下付款卡或信用卡便可離去。
飲料被買回家中,將它們放入冰箱,這時,冰箱上的標簽閱讀器同樣會自動記錄下這些商品,構成一個小型的庫存管理系統(tǒng);當從冰箱中取出這罐飲料時,它會認為被喝完了,此時冰箱庫存會發(fā)生變化。這樣的庫存管理一直持續(xù)到下次購物時,冰箱會提供一份它的“缺貨清單”。
最后,飲料罐完成了它的使命,被送往回收中心,RFID標簽在回收中心被自動分揀,歸入相應的再利用類別。
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