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            EEPW首頁(yè) > 業(yè)界動(dòng)態(tài) > 三星殫精竭慮力保東南亞市場(chǎng)統(tǒng)治地位

            三星殫精竭慮力保東南亞市場(chǎng)統(tǒng)治地位

            作者: 時(shí)間:2014-08-13 來(lái)源:騰訊科技 收藏
            編者按:雖然三星目前依舊是全球最大的智能手機(jī)制造商,但是在中國(guó)、印度和東南亞等市場(chǎng),其份額正在不斷萎縮。為了捕獲東南亞市場(chǎng)的年輕消費(fèi)者,三星電子推出了五花八門(mén)的促銷(xiāo)活動(dòng):星巴克星電子贈(zèng)券、酒店折扣服務(wù)、健身房試用、水療折扣等服務(wù)。對(duì)于并不富裕的該地區(qū)用戶(hù),還是有一定吸引力的。

              東南亞市場(chǎng)是全球增長(zhǎng)速度最快的市場(chǎng)之一。由于在該市場(chǎng)的統(tǒng)治地位已受到了隱約的挑戰(zhàn),該公司開(kāi)始借助應(yīng)用和免費(fèi)贈(zèng)品來(lái)維持其在東南亞市場(chǎng)的統(tǒng)治地位。

            本文引用地址:http://www.biyoush.com/article/256848.htm

              多家市場(chǎng)調(diào)研公司的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)均顯示,目前依舊是全球最大的制造商,在第二季度占據(jù)了全球市場(chǎng)25%的份額,不過(guò)在中國(guó)、印度和東南亞等亞洲市場(chǎng),的市場(chǎng)份額正在不斷的萎縮。為了捕獲東南亞市場(chǎng)的年輕消費(fèi)者,三星電子聘請(qǐng)了一位經(jīng)驗(yàn)豐富的美國(guó)娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)高管,通過(guò)一系列交易,開(kāi)始針對(duì)不同的東南亞國(guó)家為用戶(hù)量身訂做本地化的應(yīng)用。

              曾擔(dān)任迪士尼亞洲數(shù)字媒體業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的尼古拉斯·伍蒂克(NicholasWodtke),已經(jīng)在新加坡組建了一支約50人的團(tuán)隊(duì),開(kāi)始負(fù)責(zé)向馬來(lái)西亞、菲律賓、泰國(guó)和新加坡等東南亞國(guó)家的三星電子用戶(hù)開(kāi)發(fā)應(yīng)用、個(gè)性化的體育新聞,以及提供免費(fèi)贈(zèng)送飲料、折扣酒店房間等促銷(xiāo)活動(dòng)。

              現(xiàn)年47歲的伍蒂克表示,三星電子當(dāng)前把精力集中在東南亞市場(chǎng),是因?yàn)樵撌袌?chǎng)的用戶(hù)非常年輕,更愿意嘗試新服務(wù)。舉例來(lái)說(shuō),在印度尼西亞的2.4億人口當(dāng)中,有近半數(shù)年齡在30歲以下。

              伍蒂克的工作顯然面臨著挑戰(zhàn)。雖然三星電子目前依舊是東南亞市場(chǎng)的龍頭,但是這家公司的市場(chǎng)份額正在不斷被聯(lián)想集團(tuán)等中國(guó)手機(jī)制造商,以及外界從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)的AdvanDigital、Smartfren、Ninetology和CherryMobile等本土廉價(jià)智能手機(jī)制造商所蠶食。三星電子在東南亞市場(chǎng)所面臨的困境,只是該公司在中國(guó)、印度等市場(chǎng)所面臨困境的一個(gè)縮影。在上述市場(chǎng),本土品牌均憑借著功能強(qiáng)大但價(jià)格低廉的智能手機(jī)向三星電子的業(yè)務(wù)發(fā)起了攻擊。

              與此同時(shí),三星電子在高端智能手機(jī)市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蘋(píng)果,正不斷在菲律賓、泰國(guó)和越南等市場(chǎng)取得適度的增長(zhǎng)。市場(chǎng)調(diào)研公司CounterpointTechnologyMarketResearch(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“Counterpoint”)的分析師湯姆·康(TomKang)認(rèn)為,這主要是因?yàn)榕f款iPhone的售價(jià)一直在不斷下滑,能夠吸引到對(duì)價(jià)格非常敏感的用戶(hù)群體。

              Counterpoint的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,在過(guò)去的一年時(shí)間當(dāng)中,三星電子在東南亞所有主要智能手機(jī)市場(chǎng)的份額均出現(xiàn)了下滑。在2013年6月至2014年6月期間,雖然三星電子依舊市場(chǎng)東南亞智能手機(jī)市場(chǎng)的龍頭,但其在印度尼西亞市場(chǎng)的份額從30%降至22%;在馬來(lái)西亞市場(chǎng)的份額從35%降至18%;在菲律賓的份額從22%降至15%;在泰國(guó)的份額從41%降至20%;在越南市場(chǎng)的份額從35%降至30%。與此同時(shí),蘋(píng)果在印度尼西亞市場(chǎng)的份額從10%降至6%;在馬來(lái)西亞市場(chǎng)的份額從13%降至6%;但是在菲律賓市場(chǎng)的份額從4%升至7%;在泰國(guó)市場(chǎng)的份額從10%升至15%;在越南市場(chǎng)的份額從4%升至10%。

              對(duì)于眾多的智能手機(jī)制造商而言,東南亞市場(chǎng)是至關(guān)重要的戰(zhàn)場(chǎng),因?yàn)樵撌袌?chǎng)6億手機(jī)用戶(hù)中的大多數(shù)人尚未從功能手機(jī)升級(jí)至智能手機(jī)。伍蒂克說(shuō),“消極的態(tài)度在今天已不可能讓一家硬件制造商在市場(chǎng)中取得勝利。”

              三星電子近幾個(gè)月向東南亞市場(chǎng)推出的新應(yīng)用,主要針對(duì)的是Galaxy系列智能手機(jī)和平板電腦的消費(fèi)者。此外,三星電子僅僅是在東南亞市場(chǎng),以及中國(guó)臺(tái)灣、新西蘭等少數(shù)幾個(gè)國(guó)家和地區(qū)推出了促銷(xiāo)活動(dòng)。

              在三星電子今年4月推出的促銷(xiāo)活動(dòng)中,馬來(lái)西亞三星電子的產(chǎn)品用戶(hù)在兩個(gè)小時(shí)時(shí)間窗口內(nèi)搶下了4000份星巴克星冰樂(lè)的電子贈(zèng)券。在菲律賓,三星電子用戶(hù)獲得了雷迪森酒店的折扣服務(wù)。三星電子的新加坡用戶(hù)則獲得了免費(fèi)10天健身房試用、水療折扣等服務(wù)。伍蒂克表示,三星電子當(dāng)前正計(jì)劃向東南亞用戶(hù)推出客戶(hù)化的視頻內(nèi)容。

              目前尚不清楚上述舉措能否讓三星電子的智能手機(jī)業(yè)務(wù)重拾升勢(shì)。該公司拒絕披露下載公司應(yīng)用的東南亞用戶(hù)所占公司東南亞用戶(hù)的比例,也未透露公司為上述舉措投入了多少資金。不過(guò)三星電子表示,大約有30萬(wàn)人下載了提供折扣服務(wù)的GalaxyLife應(yīng)用,并且80%的用戶(hù)每月都在使用該款應(yīng)用。

              不過(guò)市場(chǎng)分析人士對(duì)三星電子借助應(yīng)用來(lái)促銷(xiāo)手機(jī)的做法持懷疑態(tài)度,原因是這家公司先前的內(nèi)容戰(zhàn)略并未取得成功。該公司在3月份面向美國(guó)用戶(hù)發(fā)布了網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)服務(wù)MilkMusic,賣(mài)點(diǎn)是免費(fèi)和沒(méi)有廣告。不過(guò)到了今年5月,三星電子又關(guān)閉了另外一款旗下的音樂(lè)服務(wù),以及電子書(shū)服務(wù)。

              伍蒂克承認(rèn),三星電子的優(yōu)勢(shì)在于硬件而不是內(nèi)容。他說(shuō),他負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)規(guī)模不斷擴(kuò)大,表明三星電子正在慎重對(duì)待內(nèi)容問(wèn)題。今年6月,三星電子還聘用了迪斯尼互動(dòng)工作室前聯(lián)席總裁約翰·普里薩茲(JohnPleasants),讓他來(lái)負(fù)責(zé)公司美國(guó)內(nèi)容部門(mén)。



            關(guān)鍵詞: 三星電子 智能手機(jī)

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