Ponemon Institute對超過3000家中小型企業(yè)用戶進行了一次市場調(diào)研，結(jié)果顯示盡管這些企業(yè)用戶對備份和災難恢復的態(tài)度各有不同，但全球各地的企業(yè)用戶都希望用一種備份和災難恢復解決方案就能解決物理，虛擬和云環(huán)境中所有問題。大部分IT管理者(68%)認為他們在混合環(huán)境中面臨的最大挑戰(zhàn)是在三種環(huán)境中遷移數(shù)據(jù)，大約有一半的企業(yè)用戶目前至少使用兩到三種各自獨立的備份解決方案，從而使得災難恢復的過程更加復雜化。

　　從全球范圍來看，美國地區(qū)的中小型企業(yè)要低于國際平均比例，在備份和災難恢復的整體準備程度上位列第十。大約有三分之一接受調(diào)研的美國中小型企業(yè)沒有制定備份和災難恢復戰(zhàn)略，因此也缺乏相應的預算和資源。

　　除了這些資源和技術(shù)來強化災難恢復戰(zhàn)略外，有超過一半(62%)接受調(diào)研的的用戶比較關(guān)注在突發(fā)緊急情況下，他們能規(guī)避系統(tǒng)宕機的能力。僅有40%的受訪者表示，他們對快速恢復充滿信心，有38%的受訪者表示他們相信他們的員工有能力在發(fā)生災難或者事故時進行災難恢復?？偟膩碚f，調(diào)研的結(jié)果表明，美國的中小型企業(yè)與其他國家的中小型企業(yè)相比，對備份和災難恢復的信心指數(shù)不到10%。

　　為物理，虛擬和云環(huán)境提供備份和災難恢復解決方案的提供商Acronis公司發(fā)起的全球災難恢復指數(shù)是專門用來衡量IT管理者對他們備份和災難恢復能力的信心指數(shù)的。為了創(chuàng)建這個指標，每個國家都根據(jù)他們對回答關(guān)于備份和災難恢復準備程度，能力和實踐等11個問題的平均回答來排名的。這些問題涵蓋技術(shù)，資源，流程和可執(zhí)行的買進行為等。

　　調(diào)研結(jié)果發(fā)現(xiàn)，德國，荷蘭和瑞士是對災難恢復最具信心的幾個國家：這幾個國家在備份和災難恢復解決方案的買進，控制，流程和可執(zhí)行協(xié)議建檔方面表現(xiàn)最好。報告中這些寫道“因此，他們對發(fā)生系統(tǒng)宕機的情況下完成快速恢復最有信心，信心指數(shù)超過平均值的50%”。

　　根據(jù)調(diào)研報告的結(jié)果顯示，新加坡，香港和日本的員工在發(fā)生嚴重事故時，執(zhí)行備份和災難恢復解決方案的能力最高。雖然報告也強調(diào)說，他們中的大部分在物理和虛擬環(huán)境中是分別使用備份解決方案(各自的比例為67%,66%和70%)。

　　英國，澳大利亞和美國的的中小型企業(yè)在發(fā)生嚴重事故時規(guī)避系統(tǒng)宕機的信心指數(shù)得分最低(各自為27%,44%和38%)。當提及從嚴重事故中成功恢復時，澳大利亞人最缺乏信心。與全球50%的信心指數(shù)平均值相比，只有22%的澳大利亞人認為他們自己有能力在發(fā)生宕機的時候可以快速得到恢復。

　　Acronis的首席信息官Jason Donahue表示“對于全球IT管理者對待備份和災難恢復的態(tài)度差異如此之大，我們并不感到意外。不過顯然不管這些企業(yè)在什么位置，他們正在尋找的都是一種能夠應用于物理，虛擬和云平臺的簡單易用又安全可靠的解決方案。通過推出這個指數(shù)，我們希望企業(yè)用戶能從不同國家備份和實踐的對比中受益”。