“設(shè)計(jì)是所有行業(yè)必不可少的維他命。”梅雨時(shí)節(jié)的太湖湖畔，70歲的法國工業(yè)設(shè)計(jì)大師讓·皮埃爾·維塔克(JeanPierreVitrac)，和浙江工業(yè)設(shè)計(jì)界分享了自己數(shù)十年的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)和對工業(yè)設(shè)計(jì)的領(lǐng)悟。對浙江的創(chuàng)新設(shè)計(jì)來說，他山之石，可以攻玉。

　　皮埃爾，一頭向后梳理的花白頭發(fā)，一個(gè)風(fēng)趣幽默的法國老人。作為杭州合西行工業(yè)設(shè)計(jì)公司的設(shè)計(jì)顧問，早在2010年，他已經(jīng)參與到了浙江的工業(yè)設(shè)計(jì)中，先后為多家浙江企業(yè)提供了優(yōu)秀的設(shè)計(jì)作品，幫助他們贏得了用戶。這一切，也為我們的對話拉近了距離。

　　最大的風(fēng)險(xiǎn)是什么都不做

　　記者：您與浙江企業(yè)的初次合作是什么時(shí)候?當(dāng)時(shí)您提供了什么樣的設(shè)計(jì)?

　　皮埃爾：那是在2010年，是一家燈具工廠，叫寧波耀華燈具有限公司。那時(shí)我為他們設(shè)計(jì)了一款名為LEDSport的壁燈、一款名為CyLin的草坪燈。據(jù)我所知，目前這兩款庭院用燈在歐美市場依然暢銷。當(dāng)年還有一款名為SPRIL的燈，長得像一朵蘑菇，獲得2011年度英國照明協(xié)會(huì)獎(jiǎng)。

　　記者：當(dāng)初與浙江企業(yè)開始合作的時(shí)候，您覺得這些企業(yè)在設(shè)計(jì)方面普遍存在哪些問題?

　　皮埃爾：一個(gè)公司的設(shè)計(jì)水平如何，關(guān)鍵在于這家公司決策人是否有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。比如我們接觸到的一些決策人，他們創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，有的認(rèn)為依靠現(xiàn)有產(chǎn)品就能活下去，并不愿意做出改變。還有些人認(rèn)為，對市場上已存在的創(chuàng)新產(chǎn)品進(jìn)行模仿或微改良，也是一種不錯(cuò)的生存方式。

　　以上兩種態(tài)度，源于大部分公司不愿意投資，不敢冒險(xiǎn)。畢竟，創(chuàng)新投入需要一筆數(shù)目不小的錢，后期回報(bào)怎么樣也說不好。這個(gè)時(shí)候，對公司決策人來說，是否愿意面對風(fēng)險(xiǎn)很關(guān)鍵。其實(shí)，風(fēng)險(xiǎn)不是去做一些事，恰恰最大的風(fēng)險(xiǎn)是什么都不去做。

　　從目前合作的幾家浙江企業(yè)來說，他們有一個(gè)共同點(diǎn)，有決心，想要去做創(chuàng)新的東西，愿意去實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意。這一點(diǎn)非常關(guān)鍵。因?yàn)閺膭?chuàng)意到成為市場上銷售的產(chǎn)品，中間有一個(gè)很艱難的過程。

　　記者：在上世紀(jì)80年代，您的設(shè)計(jì)公司已經(jīng)在日本、韓國設(shè)立有分支機(jī)構(gòu)。您認(rèn)為，浙江企業(yè)與日本、韓國企業(yè)相比，有什么不同?

　　皮埃爾：在與浙江企業(yè)合作過程中，我常常驚訝于公司決策者之年輕。他們往往不到40歲，態(tài)度積極，很熱愛設(shè)計(jì)出來的創(chuàng)意產(chǎn)品，十分熱衷于創(chuàng)新設(shè)計(jì)。因此，在與他們合作過程中，每一個(gè)決策的作出，都會(huì)異常迅速而順利。

　　在日本，企業(yè)做決定的過程很漫長，在設(shè)計(jì)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，決策的作出都不容易。當(dāng)然，這要視企業(yè)規(guī)模而定，企業(yè)規(guī)模越大，做決策的過程越漫長。

　　是否能迅速作出決策，對設(shè)計(jì)師很重要。這也是為什么我更樂意與浙江的中小企業(yè)合作的原因。以前跟很多公司合作過，但多數(shù)只是提供設(shè)計(jì)方案，并不能參與到產(chǎn)品的整體決策中。而在中國公司里，他們給予了我很大的發(fā)揮空間。從最開始的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，到后期產(chǎn)品的市場推廣，他們愿意聽取建議，并愿意采納建議。在這里，我們感覺大家像是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)想做出一流產(chǎn)品的團(tuán)隊(duì)。只有在中國，才有這樣美妙的經(jīng)歷。

　　記者：這一點(diǎn)，對設(shè)計(jì)師很重要嗎?

　　皮埃爾：很重要。在每個(gè)環(huán)節(jié)每個(gè)步驟中，都能有自己的設(shè)計(jì)，這種感覺真的很棒，這會(huì)讓我更樂意去做這件事。哪怕有些問題并不在我們的合同范圍內(nèi)，但我也很樂意給出自己的看法。

　　給你的產(chǎn)品一個(gè)故事

　　記者：您對中國工業(yè)設(shè)計(jì)師有哪些建議?

　　皮埃爾：首先我想強(qiáng)調(diào)，我所接觸到的中國設(shè)計(jì)師數(shù)量有限，因此并不能作出一個(gè)客觀的評(píng)價(jià)。我更想說的是，中國的設(shè)計(jì)教育存在一定局限性，使得中國設(shè)計(jì)師往往局限于某一領(lǐng)域，只能在某一領(lǐng)域進(jìn)行設(shè)計(jì)，而不是在多個(gè)領(lǐng)域，眼界不夠開闊。

　　相較于教學(xué)系統(tǒng)而言，設(shè)計(jì)師也需要更寬容的工作環(huán)境。對一家注重創(chuàng)新的公司來說，即使他的工程師專注于某一方面的設(shè)計(jì)，給予他寬松的環(huán)境，他的眼界也會(huì)變得更開闊。

　　同時(shí)，中國工業(yè)設(shè)計(jì)師在形狀、造型方面的設(shè)計(jì)，做得很突出，而對產(chǎn)品功能、文化等其他方面的設(shè)計(jì)不夠。當(dāng)然，這也許跟每個(gè)國家的文化背景有關(guān)，比如法國人浪漫，因此法國設(shè)計(jì)也給人浪漫的感覺;德國人很嚴(yán)謹(jǐn)，因此德國的設(shè)計(jì)更偏重結(jié)構(gòu)方面?；蛟S從這個(gè)角度來理解中國設(shè)計(jì)師擅長形狀、造型設(shè)計(jì)，會(huì)客觀一些。

　　記者：這么說來，法國文化對您的影響很大?

　　皮埃爾：當(dāng)然，法國文化的熏陶很重要，但也不全是文化因素。工作中接觸到的不同個(gè)性的人，也給了我很多靈感。另外，這么多年，我的足跡遍布世界各地，看的聽的多了，我的眼界也隨之打開。

　　當(dāng)我在法國的藝術(shù)學(xué)校教習(xí)設(shè)計(jì)時(shí)，我總是對我的學(xué)生說，給你的產(chǎn)品營造一個(gè)故事，一個(gè)生命。你想要做成什么樣子，用一個(gè)故事表達(dá)出來。

　　記者：四十年前，您設(shè)計(jì)出的一款創(chuàng)意日歷ImbroglioCalendar，如今依然深受消費(fèi)者歡迎。當(dāng)時(shí)，您想表達(dá)一個(gè)怎樣的故事?

　　皮埃爾(露出法國式笑容)：當(dāng)時(shí)我還很年輕，只是想要做成一款驚艷的產(chǎn)品，一個(gè)能超越時(shí)間概念的產(chǎn)品，于是，我想到了萬年歷。我希望它能夠超脫于一般的工業(yè)產(chǎn)品，變得有趣味性。于是，它誕生了。時(shí)間過去這么多年，這款日歷還能受到喜歡，我覺得很欣慰。

　　客觀來說，產(chǎn)品能暢銷多少年，不是設(shè)計(jì)師說了算的。有的產(chǎn)品一上市，就深受消費(fèi)者喜歡，并長久不衰，而有的產(chǎn)品盡管市場認(rèn)可度不高，但并不意味著設(shè)計(jì)的不好。尤其當(dāng)下市場瞬息萬變，不同市場表現(xiàn)也不盡相同，對當(dāng)今的設(shè)計(jì)師來說，挑戰(zhàn)會(huì)越來越大。

　　好的設(shè)計(jì)，要跨越用戶需求

　　記者：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來臨，一種用戶主導(dǎo)設(shè)計(jì)的全新設(shè)計(jì)模式誕生，這對傳統(tǒng)工業(yè)設(shè)計(jì)師會(huì)形成怎樣的沖擊?

　　皮埃爾：每一個(gè)用戶都提出自己的想法，哪一個(gè)才是確定的想法呢?在這個(gè)過程中，設(shè)計(jì)師就必不可少了。這時(shí)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)師會(huì)把用戶的想法收集起來，分析并且組織這些想法，讓它變成最終的產(chǎn)品。

　　我想強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，好的設(shè)計(jì)產(chǎn)品絕不僅僅是回應(yīng)用戶需求，而是要跨越用戶需求。如果僅僅是回應(yīng)，那就不需要設(shè)計(jì)師了。

　　記者：那么您認(rèn)為是什么主導(dǎo)創(chuàng)新?用戶、設(shè)計(jì)師還是別的什么?

　　皮埃爾：首先，設(shè)計(jì)一定是來源于工廠需求。

　　每個(gè)工廠都有自己異于他人的“DNA”，這就決定了它們會(huì)對產(chǎn)品要達(dá)到的效果，提出個(gè)性化需求。

　　一個(gè)產(chǎn)品在最終抵達(dá)終端用戶前，還要經(jīng)過很多不同的環(huán)節(jié)。一個(gè)產(chǎn)品還必須要收集這個(gè)鏈條中所有環(huán)節(jié)的需求。可以說，一個(gè)產(chǎn)品從構(gòu)想到實(shí)現(xiàn)的全過程，工廠、用戶(包括經(jīng)銷商)、設(shè)計(jì)師都共同參與了。

　　記者：還有的工廠想做創(chuàng)意，但不知道怎么做?您是怎么幫助他們的?

　　皮埃爾：首先，工廠必須提出問題。雖然他們不了解設(shè)計(jì)，但他們要非常清楚自己想要什么，比如對產(chǎn)品的定位是怎樣的、產(chǎn)品價(jià)值幾何等。然后，設(shè)計(jì)師根據(jù)工廠的問題，提供多種創(chuàng)意方案。再則，結(jié)合工廠的獨(dú)特需求，與工廠整個(gè)團(tuán)隊(duì)合作。在這個(gè)過程中，工廠團(tuán)隊(duì)與設(shè)計(jì)師分享的信息越多，越有利于設(shè)計(jì)師作出好的創(chuàng)意。