智能電視:顛覆“智能”方有活路
看到顛覆,有人肯定會說標(biāo)題黨來了?;蛟S很多從業(yè)者,以及一些評測專家為智能電視大唱贊歌,可底層消費者是否這樣認(rèn)為呢?最近一年多,經(jīng)常在賣場走訪,聽到最多的聲音就是:智能電視與普通電視有什么區(qū)別?
本文引用地址:http://www.biyoush.com/article/248660.htm于是乎,賣場的銷售人員開始炫耀:我們品牌的智能電視可以上網(wǎng),可以淘寶,可以玩游戲……這可以說是智能電視最大的一個誤區(qū),將豐富的功能定義為智能。一針見血的說,如果智能電視沒有把遙控器這種最老套的人機交互模式顛覆,有何臉面自詡智能?
無獨有偶,在與長虹電視一位工程師交流時,初出茅廬的小伙問了我一個很尖銳的問題:智能電視中的智能一詞,如何定義?
功能≠智能
在各品牌智能電視的評測中,配置和功能一直是評測稿件的重點之筆。僅從功能上來看,智能電視的確可以稱得上電視發(fā)展史上的顛覆??蓮南M者的角度來看,智能電視與傳統(tǒng)電視的本質(zhì)區(qū)別,無非是功能多了一點。
最近一年來,智能電視的市場占有率屢創(chuàng)新高,這是事實,也是智能電視行業(yè)最大的一個坑。自去年開始,長虹已經(jīng)提出2014年停止生產(chǎn)非智能電視的規(guī)劃,其他廠商雖然沒有響應(yīng),但賣場里非智能電視已經(jīng)幾乎退市。
當(dāng)非智能電視生產(chǎn)線全部停止運行后,智能電視成為消費者購買電視的唯一選擇,這才是智能電視銷量高速增長的真正原因。那些智能電視需求旺盛的言論,不過是廠商的宣傳和一些IT人的猜測。
在家庭娛樂生活中,功能豐富的智能電視仍舊扮演著一個屏幕的角色,豐富的功能被荒廢。筆者與一家調(diào)查機構(gòu)走訪了北京、青島、濟寧等幾個城市的5000多戶家庭,發(fā)現(xiàn)80%以上的家庭仍然把智能電視當(dāng)做觀看視頻節(jié)目的屏幕,僅有15%左右的家庭偶爾使用智能電視內(nèi)置的游戲功能,智能電視購物很少有人涉及。
一些權(quán)威機構(gòu)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)智能電視60%以上的功能被閑置,用戶使用最頻繁的功能主要是在線視頻播放和休閑游戲。智能電視功能嚴(yán)重荒廢,折射出智能電視遇冷的現(xiàn)狀。在豐富功能就是智能電視的定義之下,智能電視功能嚴(yán)重閑置將是一道難解的題。
智能需求錯位
在一項針對“智能電視需要改進哪些方面”的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查中,80%的消費者將選票投向了“操作簡單”、“運行流暢”與“智能遙控”3個選項,其中90%的消費者表示在購買電視時會考慮這些因素。
顯然,功能豐富并可以隨意拓展的智能電視模式,與消費者的智能需求鴻溝越來越大。在某品牌電視的內(nèi)部技術(shù)沙龍上,一些電視廠商的技術(shù)人員也意識到了這個問題,并試圖對智能電視的“智能”元素重新定義。
在一些科幻大片中,我們經(jīng)常會看到一些智能元素,根據(jù)亮度自動開燈,而一些汽車,已經(jīng)可以根據(jù)亮度自動開燈、關(guān)燈。未來,電視的亮度和聲音大小,能否根據(jù)環(huán)境感知實現(xiàn)自動調(diào)節(jié)呢?這是智能電視開發(fā)人員拋出的一個設(shè)想。
從技術(shù)角度上來說,電視亮度自動調(diào)整已經(jīng)是一項成熟的技術(shù),外資品牌幾年前已經(jīng)在大面積推廣。五年前,夏普發(fā)布的LE700A系列電視就使用了這項技術(shù)。而聲音根據(jù)環(huán)境自動調(diào)節(jié),在技術(shù)上同樣可以實現(xiàn)。除此之外,當(dāng)智能電視檢測到無人觀看時能夠自動關(guān)機,同樣是消費者對電視的智能需求。
當(dāng)然了,電視一些參數(shù)的自動調(diào)整不過是電視“智能”元素的一個例子。如果從消費者對電視的需求來看,很多“智能”要求并非是功能,而是一些更智能的操控方式。從電視的發(fā)展史上來看,遙控器已經(jīng)成為一個老套的人機互動模式。雖說不少智能電視都可以語音操控,但靈敏度仍難以滿足實際需求。
在一些基礎(chǔ)設(shè)置和操控還未實現(xiàn)深度“智能”化的情況下,一味靠豐富功能來填充智能電視的“智能”元素,這種大躍進式的發(fā)展思維會對整個智能電視產(chǎn)業(yè)造成傷害。長此以往,智能電視有可能會折戟在自己的大躍進思維之下。
不到兩年的時間,國內(nèi)智能電視經(jīng)歷了價格戰(zhàn)和配置戰(zhàn)兩個輪回。在價格已經(jīng)低到冰點,配置達到頂點的情況下,智能電視廠商應(yīng)該思考一下如何定義智能的問題了。此前樂視用顛覆的噱頭,玩了個價格戰(zhàn);小米用營銷,玩了個配置戰(zhàn)……接下來,是否該有人顛覆一下“智能”了?
在筆者看來,無論是智能路由器,還是智能電視,豐富的功能嚴(yán)格來說算不上智能。真正的智能元素,雖說不能像科幻大片展示的那樣神奇,至少要具備一定的自我學(xué)習(xí)、分析和處理能力,這才能體現(xiàn)出智能元素。短短一年多的時間,智能電視功能嚴(yán)重同質(zhì)化,價格戰(zhàn)屢創(chuàng)新低,是時候在電視智能化方面一較調(diào)低了。
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