當(dāng)CRM系統(tǒng)中有數(shù)據(jù)改變時(shí)，需要將CRM系統(tǒng)里的客戶信息填充到這個(gè)接口。反之，當(dāng)ERP系統(tǒng)中有客戶信息變化時(shí)也需要用數(shù)據(jù)填充這個(gè)接口。其他的模塊，例如工作流管理、產(chǎn)品管理等按照同樣的原理設(shè)計(jì)接口。
2．3 根據(jù)接口加強(qiáng)ESB功能
當(dāng)客戶信息變化的時(shí)候，CRM系統(tǒng)不能將信息直接發(fā)送到ERP系統(tǒng)，而是應(yīng)該發(fā)送到ESB系統(tǒng)總線，反之依然。由系統(tǒng)總線實(shí)現(xiàn)消息和數(shù)據(jù)的傳遞，同樣以client信息為例，ESB總線需要添加下面的接口：
OnClientChangeEvent(sender，IClient)；
／／客戶信息修改事件
RegisterCl ientChangeEvent(sender)；
／／系統(tǒng)向ESB注冊(cè)Client事件
其他的接口也需要添加類似的接口。
2．4 封裝管理系統(tǒng)，向系統(tǒng)添加適配器
由于ERP和CRM都是獨(dú)立的管理系統(tǒng)，用戶往往沒有代碼，不能直接提供上面提到的服務(wù)，即使有代碼，要修改這些代碼也是需要花費(fèi)大量的時(shí)間。為了將系統(tǒng)掛到ESB總線，也需要實(shí)現(xiàn)上面的接口，可以專門寫一個(gè)適配器，分別將CRM和ERP系統(tǒng)封裝，在適配器里面實(shí)現(xiàn)上面的接口。然后將適配器和ESB總線掛起來(lái)。例如：修改客戶的時(shí)候，CRM適配器(如圖5所示)會(huì)接收到客戶信息修改的通知，適配器將修改的信息轉(zhuǎn)換成接口的信息，將信息發(fā)送到ESB總線，ESB總線會(huì)檢測(cè)哪些系統(tǒng)注冊(cè)了這個(gè)事件，再將這個(gè)信息發(fā)送到ERP的適配器里面，最后ERP的適配器將自己的系統(tǒng)更新，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的同步。

將上面提到的Client的函數(shù)封裝成一個(gè)服務(wù)，由適配器保留這個(gè)服務(wù)給ESB總線。其他的接口按照同樣的原理實(shí)現(xiàn)。
2．5 將組件掛接到ESB總線上適配器完成后，只需要將系統(tǒng)掛到ESB總線上，并且注冊(cè)相應(yīng)的事件，就可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的同步更新和消息的傳遞。如圖6所示。

利用ESB系統(tǒng)總線，將CRM和ERP系統(tǒng)都看作是掛到總線上的組件，ESB中實(shí)現(xiàn)消息的通知、分派、集合。在系統(tǒng)掛到總線的時(shí)候，注冊(cè)自己相應(yīng)的事件，當(dāng)CRM系統(tǒng)中增加用戶的時(shí)候，發(fā)送XML消息到系統(tǒng)總線，系統(tǒng)總線檢查哪些系統(tǒng)注冊(cè)了這些信息，將信息分派到注冊(cè)的系統(tǒng)中。每個(gè)系統(tǒng)將消息轉(zhuǎn)換成自己認(rèn)識(shí)的數(shù)據(jù)并且保存到數(shù)據(jù)庫(kù)，完成數(shù)據(jù)的同步。
2．6根據(jù)上述原理和方法，可以將企業(yè)原有的以及后來(lái)添加的業(yè)務(wù)軟件包裝成一個(gè)個(gè)服務(wù)，通過(guò)適配器將其掛接到ESB總線上，最終實(shí)現(xiàn)向集成式PLM系統(tǒng)的轉(zhuǎn)向。

3 結(jié)語(yǔ)
本文簡(jiǎn)單介紹了集成式PLM系統(tǒng)整合的一種方法，通過(guò)面向服務(wù)的組件，將所有的系統(tǒng)掛接到一個(gè)ESB總線上面，實(shí)現(xiàn)了對(duì)系統(tǒng)中消息的管理、削除企業(yè)內(nèi)部信息孤島，使各個(gè)系統(tǒng)之間可以自由通信。同時(shí)，通過(guò)CRM系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)的整合為例，提出應(yīng)該如何設(shè)計(jì)接口實(shí)現(xiàn)整合的方法以及對(duì)相應(yīng)的集成式PLM系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方法。