IDC FutureScape十大預(yù)測(cè):“無處不在的AI” ，將全方位影響業(yè)務(wù)決策
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國(guó)際數(shù)據(jù)公司（IDC）今日發(fā)布了2024年及以后的全球人工智能（AI）、GenAI和自動(dòng)化預(yù)測(cè)。雖然AI并不是一項(xiàng)新的技術(shù)，企業(yè)一直在預(yù)測(cè)和理解人工智能方面進(jìn)行了大量投資。2022年底OpenAI發(fā)布的GPT-3.5系列吸引了全世界的目光，并引發(fā)了對(duì)生成式AI的投資熱潮。因此，IDC預(yù)計(jì)，到2027年，全球AI解決方案支出增長(zhǎng)將超5,000億美元。同時(shí)，大多數(shù)企業(yè)也將經(jīng)歷技術(shù)投資權(quán)重向人工智能實(shí)施和人工智能增強(qiáng)產(chǎn)品/服務(wù)應(yīng)用顯著轉(zhuǎn)移。
本文引用地址：http://www.biyoush.com/article/202311/452759.htm分析師觀點(diǎn)
IDC全球人工智能和自動(dòng)化市場(chǎng)研究與咨詢服務(wù)部副總裁Ritu Jyoti表示，ChatGPT 在全球范圍內(nèi)的爆炸式普及，讓我們看到了AI在公共應(yīng)用中第一個(gè)真正的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。隨著AI和自動(dòng)化投資的增長(zhǎng)，關(guān)注成果、治理和風(fēng)險(xiǎn)管理變得至關(guān)重要。
IDC FutureScape 2024研究重點(diǎn)關(guān)注將在未來12至24個(gè)月內(nèi)改變?nèi)蛏虡I(yè)生態(tài)系統(tǒng)的外部驅(qū)動(dòng)因素，以及技術(shù)和IT團(tuán)隊(duì)在定義、構(gòu)建和管理在數(shù)字優(yōu)先時(shí)代蓬勃發(fā)展所需的技術(shù)時(shí)將面臨的問題。
通過研究分析，IDC對(duì)人工智能（AI）、GenAI和自動(dòng)化有以下十大預(yù)測(cè)
降低GenAI的風(fēng)險(xiǎn)
耀眼的GenAI新技術(shù)有著兩面性——提高效率和存在災(zāi)難性風(fēng)險(xiǎn)。為了降低風(fēng)險(xiǎn)，云計(jì)算和軟件平臺(tái)提供商將把 GenAI 安全和治理套餐與其主要服務(wù)捆綁在一起，以提高產(chǎn)品附加值，并使其與眾不同。
監(jiān)管要求多樣化
監(jiān)管AI系統(tǒng)的部署和開發(fā)將會(huì)因不同的地區(qū)和國(guó)家而異。這些不同的監(jiān)管要求可能會(huì)導(dǎo)致組織采取更多分階段的方法進(jìn)行AI部署，這也將延長(zhǎng)將技術(shù)轉(zhuǎn)為價(jià)值的時(shí)間。
對(duì)話作為標(biāo)準(zhǔn)UI
對(duì)話已經(jīng)成為企業(yè)和消費(fèi)者應(yīng)用及解決方案的標(biāo)準(zhǔn)用戶界面。這些對(duì)話式AI界面將顯著影響客戶互動(dòng)、銷售、營(yíng)銷，甚至IT技術(shù)支持。
關(guān)注重點(diǎn)轉(zhuǎn)向成果
隨著對(duì)自動(dòng)化的理解日趨成熟，項(xiàng)目發(fā)起人已從關(guān)注技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注成果，他們需要通過與業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)成果相一致的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)來衡量投資所帶來的價(jià)值。
基于GenAI的工具可實(shí)現(xiàn)軟件質(zhì)量自動(dòng)化
由于GenAI為自動(dòng)化測(cè)試帶來的價(jià)值，IDC預(yù)計(jì)，它將迅速改變軟件測(cè)試的質(zhì)量，供應(yīng)商將能夠利用GenAI完成相當(dāng)大比例的測(cè)試，減少手動(dòng)工作并提高測(cè)試覆蓋率，從而提高代碼質(zhì)量。
GenAI轉(zhuǎn)變應(yīng)用現(xiàn)代化IT服務(wù)
在應(yīng)用現(xiàn)代化 IT 服務(wù)中提高AI的利用率可以簡(jiǎn)化效率、提高服務(wù)交付速度并增加 IT 服務(wù)利潤(rùn)。
將AI引入自發(fā)知識(shí)發(fā)現(xiàn)
GenAI的最新發(fā)展，促使人們對(duì)利用自然語(yǔ)言問答和會(huì)話式搜索以支持自發(fā)知識(shí)發(fā)現(xiàn)功能的需求激增。
GenAI貨幣化
雖然技術(shù)是優(yōu)勢(shì)的來源，但創(chuàng)新商業(yè)模式將幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)生成式人工智能的貨幣化，并推動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的持久發(fā)展。到 2024 年，33% 的 G2000 企業(yè)將利用創(chuàng)新的商業(yè)模式，使 GenAI 的貨幣化潛力翻倍。
AGI即將到來
多個(gè)團(tuán)隊(duì)正致力于通用人工智能（AGI）領(lǐng)域，這些公司將在 2028 年之前試驗(yàn) AGI 系統(tǒng)。隨著AGI的發(fā)展，它將帶來變革，影響從勞動(dòng)力市場(chǎng)到“我們?nèi)绾卫斫庵悄芎蛣?chuàng)造力”等概念的方方面面。
芯片優(yōu)先級(jí)發(fā)生變化
加速服務(wù)器的占比，將超出普通服務(wù)器的占比。
IDC全球人工智能和自動(dòng)化預(yù)測(cè)詳見報(bào)告：《IDC FutureScape：全球人工智能和自動(dòng)化2024年預(yù)測(cè)》（IDC #AP50341323）
IDC 全球GenAI預(yù)測(cè)詳見報(bào)告：《 IDC FutureScape：Worldwide Generative 人工智能 2024 Predictions 》（IDC #US51291623）。
關(guān)于IDC FutureScape系列報(bào)告
IDC FutureScape系列報(bào)告對(duì)技術(shù)、市場(chǎng)及生態(tài)系統(tǒng)的分析解讀能幫助企業(yè)技術(shù)高管更好地了解未來趨勢(shì)以及IT組織對(duì)企業(yè)的影響。該報(bào)告還著手于復(fù)雜多變的環(huán)境為技術(shù)高管指點(diǎn)迷津，并提出可依循、可執(zhí)行的建議。IDC每年都會(huì)有一系列將在未來若干年影響企業(yè)走向的關(guān)鍵性外部驅(qū)動(dòng)因素。IDC FutureScape根據(jù)這些驅(qū)動(dòng)因素提出十項(xiàng)預(yù)測(cè)、分析IT企業(yè)受到的影響，并針對(duì)未來五年給出相關(guān)建議。
欲了解更多與IDC FutureScape研究相關(guān)的內(nèi)容，可與IDC中國(guó)研究副總裁鐘振山先生聯(lián)系（郵箱：[email protected]）。媒體欲獲取相關(guān)報(bào)告內(nèi)容或進(jìn)行媒體采訪，請(qǐng)與IDC中國(guó)市場(chǎng)部謝靜聯(lián)系（郵箱：[email protected]）。
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