2023年4月27日 –  根據(jù)Gartner的最新預測，2023年全球終端用戶在公有云服務上的支出，將從2022年的4910億美元增長至5973億美元，增幅達21.7%。隨著企業(yè)機構(gòu)通過生成式人工智能（AI）、Web3、元宇宙等新興技術(shù)尋求變革，云計算已成為推動數(shù)字業(yè)務進入到下一階段的引擎。

Gartner研究副總裁Sid Nag表示：“超大規(guī)模的云提供商正在加快實施自己的云計劃。如今，企業(yè)機構(gòu)將云視為推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個重要戰(zhàn)略平臺，這就要求云提供商在日趨白熱化的數(shù)字服務競爭中提供更加先進的功能。”

Nag表示：“例如支持生成式AI的大型語言模型（LLM），需要強大、高度可擴展的計算能力來實時處理數(shù)據(jù)。云提供了完美的解決方案和平臺，所以這場生成式AI競賽中的主要參與者都是超大規(guī)模云提供商并非巧合。”

云市場中的所有細分市場預計都將在2023年出現(xiàn)增長?；A設施即服務（IaaS）預計將在2023年實現(xiàn)30.9%的最高終端用戶支出增長，其次是平臺即服務（PaaS），預計將增長24.1%（見表1）。

表1：全球公有云服務終端用戶支出預測（單位：百萬美元）

PaaS = 業(yè)務流程即服務；IaaS = 基礎設施即服務；PaaS = 平臺即服務；SaaS = 軟件即服務

注：數(shù)據(jù)可能因四舍五入而與總數(shù)不符。

來源：Gartner（2023年4月）

Gartner預測到2026年，75%的企業(yè)機構(gòu)將采用以云為基礎底層平臺的數(shù)字化轉(zhuǎn)型模式。

Nag表示：“客戶體驗、數(shù)字化和業(yè)務成果以及這個“虛擬先行”的世界將推動新一輪IaaS增長。聊天機器人、數(shù)字孿生等幫助企業(yè)與客戶進行更加密切的實時互動的新興技術(shù)，都要依靠云基礎設施和平臺服務，以滿足對算力和存儲能力不斷增長的需求。”

雖然云基礎設施和平臺服務的支出增長率最高，但SaaS仍是終端用戶支出最高的云細分市場。預計SaaS支出將增長17.9%，在2023年達到1970億美元。

Nag表示：“云計算的底層技術(shù)被超大規(guī)模云提供商牢牢掌控，但商業(yè)應用層的領導權(quán)卻更加分散。提供商所面臨的需求是運用云原生能力、嵌入式AI和可組合性重新設計SaaS產(chǎn)品以提高生產(chǎn)力，尤其是隨著業(yè)務技術(shù)人員對預算的影響力和掌控力日益增加。這一變化將點燃云平臺和應用市場新一輪的創(chuàng)新和替代浪潮。”

Gartner客戶可以在“2021-2027年全球公有云服務預測，2023年第一季度更新”中了解更多信息。