北京時(shí)間 3 月 28 日早間消息，云視頻會(huì)議平臺(tái) Zoom 宣布與 OpenAI 合作為其生產(chǎn)力應(yīng)用程序增加新功能，包括一款新的 AI 數(shù)字助手。這款數(shù)字助手能處理諸如匯總聊天對(duì)話、生成電子郵件和會(huì)議內(nèi)容等任務(wù)。

但 Zoom 并未具體說(shuō)明如何使用 OpenAI 的軟件，而是將其描述為更廣泛地推進(jìn) AI 的一部分，包括 Zoom 自己設(shè)計(jì)的機(jī)器學(xué)習(xí)模型。

本月早些時(shí)候，客戶關(guān)系管理軟件服務(wù)提供商 Salesforce 也以類似的描述方式宣布了生成式 AI 客戶關(guān)系管理技術(shù) EinsteinGPT—— 一套基于 OpenAI 的生成式人工智能功能。Salesforce 和 Zoom 兩家公司似乎都急于利用 ChatGPT 帶來(lái)的興奮感，同時(shí)又不讓自己的 AI 功能相比之下顯得平淡無(wú)奇。

微軟和谷歌兩家公司最近都宣布為其產(chǎn)品增加生成式人工智能功能，而 Zoom 宣布的這款數(shù)字助手可以幫助該公司鞏固自己作為與上述兩家公司齊名的生產(chǎn)力平臺(tái)的地位。此外，Zoom 還推出了新軟件，允許用戶在 Zoom 應(yīng)用程序內(nèi)訪問(wèn)他們的谷歌和微軟電子郵件。