日前，獵豹移動(dòng)與獵戶星空推出的智能服務(wù)機(jī)器人，豹大屏作為終端之一，成為全球首款運(yùn)行微信小程序的機(jī)器人。

據(jù)介紹，通過(guò)微信小程序，豹大屏可以與商場(chǎng)內(nèi)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)一鍵打通，用戶提供“真”有用的服務(wù)能力，同時(shí)極大降低二次開發(fā)的成本。未來(lái)，在政務(wù)大廳、法院、博物館等場(chǎng)景，豹大屏都能和微信小程序融合。獵戶星空智能服務(wù)機(jī)器人將在更多場(chǎng)合提供線下服務(wù)。

以商場(chǎng)為例，此前，機(jī)器人設(shè)備與商場(chǎng)會(huì)員系統(tǒng)等打通，需要同商場(chǎng)的第三方系統(tǒng)開發(fā)商對(duì)接，由于每家商場(chǎng)的第三方開發(fā)商都不同，這是一項(xiàng)繁瑣的工程。不僅耗時(shí)久，也很難保證用戶在每個(gè)商場(chǎng)都能享受標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。

豹大屏通過(guò)與微信小程序的適配，可以實(shí)現(xiàn)和商場(chǎng)服務(wù)的快速結(jié)合。用戶可以在豹大屏的小程序上享受各種商場(chǎng)服務(wù)，包括會(huì)員積分，停車?yán)U費(fèi)，在商場(chǎng)內(nèi)的麥當(dāng)勞、必勝客提前點(diǎn)餐，了解打折信息等。用戶離開后，機(jī)器人上的小程序還能夠自動(dòng)退出，避免信息泄露帶來(lái)的隱私問(wèn)題。

借助“豹大屏”可視化、智能交互等功能，商場(chǎng)和商家也能夠?yàn)轭櫩吞峁└嗅槍?duì)性、更具場(chǎng)景感的信息與服務(wù)。

除了在商場(chǎng)之外，未來(lái)，只要在政務(wù)大廳，法院、博物館等具備小程序的場(chǎng)合，豹大屏都可以一鍵接入?？s短了智能服務(wù)機(jī)器人與原有系統(tǒng)對(duì)接的時(shí)間，省去了繁瑣復(fù)雜的開發(fā)流程，降低了人力成本，也避免了重復(fù)開發(fā)帶來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)和用戶體驗(yàn)不統(tǒng)一的問(wèn)題，為二次開發(fā)者帶來(lái)便利。

據(jù)悉，在微信團(tuán)隊(duì)宣布開放小程序硬件框架之后，跑步機(jī)、冰箱等硬件設(shè)備都成為用戶使用微信小程序的載體，獵戶星空智能服務(wù)機(jī)器人則成為第一家運(yùn)行微信小程序的機(jī)器人。

首款運(yùn)營(yíng)微信小程序的“豹大屏”之所以能如此迅速推出，離不開“豹大屏”的內(nèi)核——獵豹移動(dòng)投資的智能服務(wù)機(jī)器人公司獵戶星空打造的Robot OS平臺(tái)，它提供了一套標(biāo)準(zhǔn)化的機(jī)器人業(yè)務(wù)開發(fā)框架，給機(jī)器人業(yè)務(wù)開發(fā)者們提供了一個(gè)開放、平臺(tái)化的、具備強(qiáng)大可擴(kuò)展性的開發(fā)環(huán)境。 基于此環(huán)境，機(jī)器人業(yè)務(wù)的開發(fā)能夠像搭積木一樣簡(jiǎn)單，機(jī)器人的能力升級(jí)可以像智能手機(jī) App 升級(jí)一樣靈活，業(yè)務(wù)開發(fā)的時(shí)間成本、技術(shù)成本、資金成本都大幅降低。

據(jù)了解，與行業(yè)內(nèi)專注 AI 算法和機(jī)器人硬件的公司不同，獵戶星空在創(chuàng)立之初就提出了明確的機(jī)器人公式——AI+軟件+硬件+服務(wù)=機(jī)器人。結(jié)合了獵戶星空全鏈條AI技術(shù)、硬件能力與獵豹移動(dòng)人機(jī)交互的產(chǎn)品基因，獵戶星空智能服務(wù)機(jī)器人不僅能夠做到在硬件上可用，還能做到在軟件服務(wù)上有用好用。

在軟硬一體化產(chǎn)品力的推動(dòng)下，獵豹移動(dòng)與獵戶星空推出的智能服務(wù)機(jī)器人持續(xù)獲得市場(chǎng)認(rèn)可，據(jù)最新數(shù)據(jù)，截止到2019年12月，機(jī)器人目前已經(jīng)服務(wù)1000家客戶，累計(jì)服務(wù)人次1.5億，日均語(yǔ)音交互頻次400萬(wàn)，而以商場(chǎng)場(chǎng)景為主的智能服務(wù)機(jī)器人豹大屏更是落地5000多臺(tái)，在30個(gè)城市、 730家商場(chǎng)為顧客提供問(wèn)詢服務(wù)。