2019年9月20日消息，在上海舉辦的華為全聯(lián)接大會（HUAWEI CONNECT 2019）期間，華為正式發(fā)布企業(yè)服務“+智能”發(fā)展戰(zhàn)略2.0，宣布未來五年，華為將投資超過10億美元，通過“智能加持”開創(chuàng)未來智能服務的新格局。同時，華為還推出“鯤鵬高校人才計劃”， 進一步深化校企合作，助力高校培養(yǎng)計算產(chǎn)業(yè)緊缺人才。

智慧服務，開啟智能體驗新時代

華為企業(yè)服務發(fā)展戰(zhàn)略2.0以“云計算、大數(shù)據(jù)和AI”為技術底座，深度嵌入全業(yè)務、全流程，進行全面變革，給客戶提供最先進的技術體驗。華為企業(yè)BG企業(yè)技術服務部總裁孫茂錄表示：“我們將用全新的服務理念重塑華為企業(yè)服務架構，構建業(yè)界領先的服務模型和全棧服務能力。未來5年，華為企業(yè)服務將投資超過10億美元，圍繞企業(yè)服務戰(zhàn)略2.0，打造企業(yè)智慧服務?！?/p>

華為企業(yè)BG企業(yè)技術服務部總裁孫茂錄

華為企業(yè)服務戰(zhàn)略2.0規(guī)劃了智能服務平臺、服務新生態(tài)、創(chuàng)新行業(yè)應用、安全可信和AI人才等五大重點投資方向。其中，智能服務平臺包括eService基礎服務平臺、ServiceTurbo Cloud專業(yè)服務云平臺和華為人才在線平臺，全面涵蓋業(yè)務流程、專業(yè)技術和人才培養(yǎng)，是智能時代的核心。在服務2.0的時代，生態(tài)的建設重點將向行業(yè)客戶的業(yè)務和應用發(fā)展，聚焦于智慧城市、智慧園區(qū)和智慧交通等業(yè)務領域，當前已認證的服務新生態(tài)伙伴達80多家。同時，華為企業(yè)服務致力于將客戶需求和痛點，轉(zhuǎn)化為AI算法和場景化服務模型，創(chuàng)新智能化應用解決方案，推動智能化變革進程?！鞍踩弦?guī)、客戶可信” 已經(jīng)成為所有企業(yè)長期生存和發(fā)展的根本，華為企業(yè)服務從流程、IT自動化管理、稽查審計等全面構筑安全可信的服務體系。并通過構筑AI人才生態(tài)，引領未來人才標準，為產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展進行長遠布局。

產(chǎn)學合作，發(fā)布鯤鵬高校人才計劃，未來五年輸出人才20萬

目前，華為已與全球超過900家高校開展校企合作，共建華為ICT學院，將最新的ICT技術帶給大學生。為培養(yǎng)中國計算產(chǎn)業(yè)所需要的人才，華為在本次HC大會上推出 “鯤鵬高校人才計劃”。該計劃提出：2019年華為將投入一千萬人民幣，通過產(chǎn)學合作協(xié)同育人項目，聯(lián)合教學指導委員會、聯(lián)盟、學會三類組織，制定關鍵核心技術領域人才培養(yǎng)方案和專業(yè)標準、設計與開發(fā)產(chǎn)學合作課程、建設與推廣計算產(chǎn)業(yè)開源社區(qū)等，基于4類華為認證標準：“鯤鵬應用開發(fā)者認證”、“GaussDB數(shù)據(jù)庫認證”、“智能計算認證”、“人工智能認證”，支持中國高校培養(yǎng)計算產(chǎn)業(yè)人才，預計5年累計輸出人才超過20萬。

“鯤鵬高校人才計劃”發(fā)布儀式（由右至左：華為企業(yè)BG 人才生態(tài)發(fā)展部部長馮寶帥，華為鯤鵬生態(tài)教育科研與高校組組長曾偉勝，教育部高等學校計算機類專業(yè)教指委秘書長、清華大學計算機系副主任武永衛(wèi)教授，信息技術新工科產(chǎn)學研聯(lián)盟執(zhí)行秘書長、高等教育出版社理工事業(yè)部副主任張龍，華為企業(yè)BG 人才生態(tài)發(fā)展部解決方案架構師劉耀林）

2019年，在IDC發(fā)布的《IDC MarketScape: 全球網(wǎng)絡咨詢規(guī)劃服務2019廠商評估》報告中，華為企業(yè)服務網(wǎng)絡咨詢規(guī)劃服務被列入“領導者”象限；同時，在業(yè)界最大的技術服務行業(yè)協(xié)會TSIA的全面及嚴格認證下，榮獲“杰出認證”。華為企業(yè)服務聯(lián)合超過3900家合作伙伴，為全球逾50000家行業(yè)客戶提供優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務，包括世界財富500強中的228家，100強中的58家，助力客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型。