正如李飛飛所說，深層學(xué)習(xí)系統(tǒng)“可獲得偏見，輸出偏見?！崩铒w飛認識到，雖然驅(qū)動人工智能的算法可能貌似是中性的，但影響這些算法結(jié)果的數(shù)據(jù)和應(yīng)用卻不是。重要的是創(chuàng)建它的人，以及創(chuàng)建的目的。那天，李飛飛在國會山指出，如果沒有一群背景多樣的工程師，我們可能會創(chuàng)建出一套有偏見的算法，做出不公平的貸款申請決策，或者只在白人臉上訓(xùn)練神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，從而創(chuàng)建出一種在黑人臉上表現(xiàn)不佳的模型?！拔艺J為，如果我們20年后覺醒，發(fā)現(xiàn)我們的技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)者和從業(yè)者缺乏多樣性，那將是我的末日圖景，”她說。

　　李飛飛開始相信，關(guān)鍵任務(wù)是把人工智能的發(fā)展重點放在幫助人類體驗上。她在斯坦福大學(xué)所從事的一個項目是與醫(yī)學(xué)院合作，將人工智能帶到ICU，努力減少諸如醫(yī)院獲得性感染之類的問題。它涉及到開發(fā)一個攝像頭系統(tǒng)，可監(jiān)控洗手站，并在醫(yī)院工作人員忘記正確擦洗量給出提示。這種類型的跨學(xué)科合作是不尋常的。斯坦福大學(xué)臨床卓越研究中心主任、醫(yī)學(xué)教授阿諾德·米爾斯坦(Arnold Milstein)說：“沒有其他來自計算機科學(xué)領(lǐng)域的人向我伸出援助之手?！?/p>

　　AI應(yīng)當如何進化?這項工作讓李飛飛看到了希望。AI可以用來補充人們的技能，而不是簡單地替換之。如果其他學(xué)科的人(甚至是現(xiàn)實世界中的人)加入這一工程，他們就可以制造出一些工具來擴展人類能力，比如實現(xiàn)耗時工作自動化，讓ICU護士有更多時間陪伴病人，而不是建立人工智能使某人的購物體驗自動化，并讓出納員下崗。

　　考慮到AI正在飛速發(fā)展，李飛飛認為她的團隊需要調(diào)整人員——越快越好。

　　幫助女性進入計算機領(lǐng)域

　　李飛飛在斯坦福大學(xué)人工智能實驗室

　　李飛飛對數(shù)學(xué)相當很癡迷，她深知要讓女性或者其它有色人種進入計算機領(lǐng)域，需要付出巨大努力。根據(jù)國家科學(xué)基金會(National Science Foundation)的統(tǒng)計，2000年，女性拿到的計算機學(xué)士學(xué)位只占全年總量的28%，2015年更是降到18%。在李飛飛自己的實驗室內(nèi)，也很難聘請到足夠多的有色人種和女性研究員。李飛飛說，雖然她的實驗室比典型AI實驗室更加多樣化，但是男性仍然占主導(dǎo)。她還說：“女性不夠多，少數(shù)民族更是不夠多，實驗室儲備人才也存在這樣的問題。學(xué)生參加AI會議，會看到90%的與會者都是同性，非裔美國人的數(shù)量也遠沒有白人男性多?！?/p>

　　當李飛飛成為奧爾加·魯薩科沃斯基(Olga Russakovsky)的導(dǎo)師時，她幾乎快要退出行業(yè)。魯薩科沃斯基當時已經(jīng)是一名計算機科學(xué)家，拿到了數(shù)學(xué)學(xué)士學(xué)位和計算機碩士學(xué)位，都是在斯坦福拿到的，但是她在論文方面落后了。魯薩科沃斯基是實驗室唯一的女性，她覺得自己與同行脫節(jié)了。后來李飛飛來到斯坦福，情況有了變化。李飛飛幫助魯薩科沃斯基學(xué)會一些研究技能，魯薩科沃斯基還說，李飛飛讓她有了自信。現(xiàn)在魯薩科沃斯基是普林斯頓大學(xué)計算機系的助理教授。

　　4年前，魯薩科沃斯基念完博士，她希望李飛飛能幫助自己建一個夏令營，讓那些對AI有興趣的女士參與進來。李飛飛同意了，她們馬上召集志愿者，給高中二年級學(xué)生打電話。雖然只有24個名額，但是一個月之內(nèi)卻收到200份申請。2年后，他們擴大了項目，設(shè)立非盈利組織AI4All，將年輕人帶到斯坦福、加州大學(xué)伯克利分校，包括女孩、有色人種、經(jīng)濟狀況不佳的人。

　　在加州奧克蘭市區(qū)，AI4All有一個狹小的共享辦公室，由于組織的成長，現(xiàn)在它即將搬出?，F(xiàn)在AI4All在6所大學(xué)設(shè)立夏令營。去年她們在卡耐基梅隆大學(xué)舉辦夏令營，為20個名額招募成員，收到900份申請。有一名AI4All學(xué)生想用計算機視覺技術(shù)偵測眼病，還有一人用AI編寫程序，給911呼叫按緊急程度排序，由于救護車未能及時抵達，這名學(xué)員的祖母不幸離開人世。很明顯，個人視角會給未來AI工具帶來巨大影響。

　　谷歌旅程

　　斯坦福大學(xué)AI實驗室內(nèi)，裝豐田Human Support機器人的箱子

　　在斯坦福管理實驗室近3年后，李飛飛于2016年離開，加盟谷歌，擔任谷歌云(Google Cloud)首席科學(xué)家，谷歌云是公司的企業(yè)計算業(yè)務(wù)部門。李飛飛想知道行業(yè)是如何運作的，如果能根據(jù)客戶的關(guān)注點部署新工具，也許可以擴大自己的研究范圍。Facebook、谷歌、微軟等企業(yè)也投入巨資，研究AI，希望AI能幫助業(yè)務(wù)快速發(fā)展。與大學(xué)相比，企業(yè)擁有更多更好的數(shù)據(jù)。對于AI研究人員來說，數(shù)據(jù)就是燃料。

　　最開始時，李飛飛充滿激情與活力。她與企業(yè)會談，將科學(xué)研究應(yīng)用于現(xiàn)實。在她的領(lǐng)導(dǎo)下，部門推出面向公眾的AI工具，有了這套工具，任何人不需要寫一行代碼就能開發(fā)機器學(xué)習(xí)算法。她在中國設(shè)立實驗室，優(yōu)化AI工具，用于醫(yī)療健康領(lǐng)域。她在達沃斯世界經(jīng)濟論壇發(fā)表演講，與國家元首、流行藝人交流。

　　然而，在私營企業(yè)工作帶來新的壓力，這種壓力往往讓人不舒服。去年春天，由于谷歌與美國國防部簽署Project Maven合同，李飛飛招來非議。從本質(zhì)上講，項目就是要用AI工具分析視頻圖像，政府可能會用該技術(shù)控制無人機襲擊目標，按照谷歌的描述，它們可以用AI識別低分辨率目標，拯救生命才是首要使命。許多員工反對公司將自己開發(fā)的技術(shù)應(yīng)用于軍事無人機。當時4000名員工請愿，要求公司發(fā)表聲明，承諾谷歌與合同承包商不會開發(fā)戰(zhàn)爭技術(shù)。還有幾人辭職抗議。

　　雖然李飛飛沒有直接參與交易，不過負責(zé)Maven項目的正是她所工作的部門。李飛飛寫過一封郵件，希望公司不要陷入尷尬境地，這封郵件被《紐約時報》拿到，媒體報道將李飛飛推向風(fēng)口浪尖?？雌饋碜屓死Щ螅驗樵谡麄€行業(yè)李飛飛如同倫理道德的化身。事實上，在公眾抗議之前，李飛飛認為這門技術(shù)是無害的，她從未想過員工會反感。

　　為什么會出現(xiàn)這樣的問題?李飛飛還是知道的，她說：“問題的關(guān)鍵不在于事件本身，而在于時間點，企業(yè)的責(zé)任感、AI崛起、硅谷應(yīng)該參與對話，所有這些因素交織在一起，Maven項目成為了交匯點?！彪m然谷歌說自己“不做惡”，立場還不夠鮮明。

　　迫于壓力，谷歌沒有續(xù)簽Maven合同，爭議慢慢平復(fù)。一些谷歌科學(xué)家和高管組成團隊，李飛飛也是其中一員，他們編寫公開指南，承諾谷歌會用AI技術(shù)造福社會，避免工具出現(xiàn)偏見，不讓工具傷害人類。一直以來，李飛飛都在為重返斯坦福做準備，不過她覺得自己有必要親眼看到指南通過。李飛飛說：“每個機構(gòu)都必須設(shè)立一套行事原則，評估流程時必須負責(zé)，我覺得這點相當重要。本杰明·富蘭克林曾經(jīng)說過，當憲法出臺時，它可能不是完美的，但它的確是當時最好的。大家會有不同的意見，不同的派別可以繼續(xù)對話。”李飛飛說，指南發(fā)表的幾天是她當年最快樂的幾天。李飛飛還說：“能夠參與，能夠做點貢獻，對我而言相當重要。”

　　AI倫理

　　6月份，我前往李飛飛的家中拜訪她，李飛飛的家在斯坦福校園。那時剛好晚上8點多一些，當我們交流時，她的丈夫?qū)⑿鹤雍团畠核偷綐巧纤X，父母在姻親的單元樓過夜。餐廳變成了游戲室，所以我們坐在客廳聊天。到處都是家人的照片，架子上放著一臺1930年代的老式壞電話。當我問她時，她說父母是移民過來的，李飛飛的父親喜歡去跳蚤市場出售舊東西。

　　一邊交流，信息在手機上跳了出來。醫(yī)生給李飛飛的母親開了藥，父母讓她將說明翻譯給自己聽。李飛飛可能會在Googleplex開會，或者在世界經(jīng)濟論壇演講，也可能正在參加國會聽證會，如果父母需要幫助，會發(fā)短信給她。她馬上回應(yīng)，沒有打斷思路。

　　在生活的大部分時間里，李飛飛往往需要同時關(guān)注兩件不同的事。她是一名科學(xué)家，對藝術(shù)也有著深刻的見解。她既是美國人，又是中國人。她對人很感興趣，也對機器人感興趣。

　　7月末，李飛飛打電話給我，當時她們家正在為旅行做準備，她在給女兒洗手。李飛飛問我：“你看到沙倫·沃拉爾(Shannon Vallor)發(fā)表的聲明了嗎?” 沃拉爾是圣塔克拉拉大學(xué)的哲學(xué)家，專門研究新興科學(xué)技術(shù)存在的哲學(xué)與倫理問題，她說自己要到谷歌云工作，擔任倫理顧問。

　　為了這件事，李飛飛做了許多努力，在華盛頓證詞中，她曾經(jīng)引用沃拉爾的話說：“沒有真正獨立的機器價值，機器價值就是人類價值?！惫雀枞蚊窡o前例。其它企業(yè)也行動起來，圍繞AI軟件的使用、誰能使用設(shè)置圍欄。2016年，微軟設(shè)立內(nèi)部倫理委員會，微軟還說，由于倫理委員會存在倫理擔憂，它已經(jīng)拒絕與某些潛在客戶合作。如何使用AI技術(shù)?微軟也開始設(shè)限，比如封殺某些面部識別應(yīng)用。

　　7月份我們交談時，李飛飛知道自己即將離開谷歌，2年的休假快要結(jié)束了。當時有許多人猜測說，李飛飛會因為Project Maven爭議離開。不過李飛飛卻說，她之所以回到斯坦福，主要是因為不想放棄學(xué)術(shù)職位，而且她也有些累了。李飛飛還說，在谷歌度過動蕩的夏天之后，倫理指南就像是隧道盡頭的一線光。

　　李飛飛渴望能在斯坦福設(shè)立新項目。秋天，李飛飛與約翰·艾切曼第(John Etchemendy，前斯坦福大學(xué)教務(wù)長)宣布說要設(shè)立一個學(xué)術(shù)中心，將AI與人類研究融合在一起，匯聚硬科學(xué)、設(shè)計研究、多學(xué)科研究。李飛飛認為：“作為一門新興科學(xué)，AI從沒有真正傾盡全力吸引人文主義者和社會科學(xué)家參與進來。”許久以來，大家都認為這些領(lǐng)域?qū)I來說無關(guān)緊要，但李飛飛卻認為它相當關(guān)鍵。

　　從本質(zhì)上講，李飛飛是一名樂觀主義者。6月參加聽證之后，她曾告訴立法者：“我深入思考那些對人類既危險又有危害的工作，比如救火、自然災(zāi)害搜救?！彼嘈牛夹g(shù)可以幫助人類盡可能避開危險。

　　想讓單個機構(gòu)的單個程序改變整個行業(yè)的確有些難，受到諸多限制。盡管如此，李飛飛還是認為要竭盡所能訓(xùn)練研究人員，讓他們像倫理學(xué)家一樣思考，研究人員用原則而非利潤指導(dǎo)自己行事，背景多種多樣。

　　在電話中，我問李飛飛，她有沒有想過AI也許可以用完全不同的方式發(fā)展，避開至今我們所看到的問題。她回答說：“很難想象?！崩铒w飛還說：“科學(xué)進步和創(chuàng)新來自于幾代人的乏味工作，要不斷糾錯試錯。我們花了一段時間才認清偏見。我工作了6年，然后才意識到：‘天啊，我們陷入了危機。’”

　　在美國國會山參加聽證時，李飛飛曾說：“AI科學(xué)還很稚嫩，作為一名科學(xué)家，我感受到自己的卑微。這門科學(xué)誕生只有60年。一些經(jīng)典科學(xué)存在已久，比如物理、化學(xué)、生物學(xué)，這些科學(xué)每天都在進步，讓人類生活變得更好，與它們相比，AI還要走漫長的路才能認清自己，知道自己有哪些可以幫助人類的潛能。用適當?shù)闹改弦龑?dǎo)AI發(fā)展，可以讓生活變得更美好。如果沒有指南，技術(shù)會讓貧富分化變得更嚴重，讓排斥力變得更強大，進一步強化偏見，幾個世代以來，我們一直在努力克服這種偏見?！崩铒w飛試圖讓我們相信，現(xiàn)在的時代已經(jīng)是一個介于發(fā)明和影響(指發(fā)明帶來的影響)之間的時代。