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            智能音箱兩條出路:語音交互技術(shù)或者內(nèi)容為王?

            作者: 時間:2018-07-25 來源:品途商業(yè)評論 收藏
            編者按:從上千元一路狂飆走低到幾十元,為了搶奪賽道,智能音箱在價格戰(zhàn)中逐漸變得同質(zhì)化嚴重。創(chuàng)業(yè)公司面臨低于成本的拓張方式還擊乏力。

              你以為科技巨頭只在互聯(lián)網(wǎng)里霸占你的時間?其實他們已經(jīng)像細胞一樣正在“侵入”你的家庭。已經(jīng)是紅海的背后裹挾的是巨頭占領(lǐng)你家的野心。

            本文引用地址:http://www.biyoush.com/article/201807/389436.htm

              別看小小的在家里占不了幾厘米,但是它有能力奏響家庭的“狂想曲”。

              從上千元一路狂飆走低到幾十元,為了搶奪賽道,在價格戰(zhàn)中逐漸變得同質(zhì)化嚴重。創(chuàng)業(yè)公司面臨低于成本的拓張方式還擊乏力。

              一位智能音箱制造商也對品途透露。“智能音箱的制造技術(shù)難度其實并不大,現(xiàn)在智能音箱成本可以壓到100出頭?!?/p>

              聲智科技創(chuàng)始人陳孝良對品途透露:“再強的技術(shù),也只能領(lǐng)先半年,抓住這半年也就抓住了時間的優(yōu)勢”。

              價格已經(jīng)夠低了,技術(shù)也面臨用戶“人工智障”的詬病。顯然,技術(shù)和低價慢慢已經(jīng)不能繼續(xù)作為智能音箱競爭的籌碼,那么智能音箱下一步將在何方?什么樣的籌碼才能夠讓智能音箱企業(yè)屹立不倒?在產(chǎn)品雷同化的外形下,如何能吸引用戶使用,內(nèi)容化和場景化如何成就智能音箱的未來?

              優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容爭奪

              Rokid創(chuàng)始人祝銘明對品途說,智能音箱領(lǐng)域兩類公司會成為贏家,要么有極致體驗,要么有極致內(nèi)容。

              如何擁有極致內(nèi)容?內(nèi)容提供商是智能音箱領(lǐng)域的重要一環(huán)。

              單個公眾號粉絲達600萬,累計用戶達到1400萬,預計年收入超過2億。剛剛完成1.56億元融資的凱叔講故事,已經(jīng)成為中國首屈一指的兒童傾聽類自媒體。

              現(xiàn)在他被“收割”了。

              在的開發(fā)者大會上,“凱叔講故事”的創(chuàng)始人&CEO、原中央電視臺主持人“凱叔”現(xiàn)身透露,他們的品牌已經(jīng)接入平臺。

              也就是說你只要對著百度智能音箱說凱叔講故事,智能音箱就會把里面的內(nèi)容推送給你,語音請求和應答無縫對接。

              凱叔認為,技能內(nèi)付費的合作方式可以降低用戶門檻,讓用戶選擇自己喜歡的內(nèi)容付費,尤其是兒童內(nèi)容,孩子喜歡聽什么故事,家長就可以購買什么故事,對消費者和內(nèi)容生產(chǎn)者來說都是一種非常合適的付費方式。

              百度智能生活事業(yè)群組(SLG)總經(jīng)理景鯤認為“這是我們對未來用戶需求的一個判斷。比如,我只要說‘我想唱歌’,搭載的設(shè)備就可以打開‘唱吧’讓你想唱就唱,不需要像在其他設(shè)備上打開特定的APP。說一句‘我想學英語’,在線少兒英語平臺VIPKID就會打開,讓孩子輕松使用教學技能,愛學敢說?!?/p>

              景鯤介紹說,“AI時代,用戶獲取內(nèi)容與服務的門檻越來越低,因此以用戶需求為中心,還開創(chuàng)了全新的對話式內(nèi)容服務生態(tài)?!?/p>

              百度DuerOS鏈接兩個兒童領(lǐng)域的流量巨頭是一個信號,從這個信號可以看出,內(nèi)容已經(jīng)成為如今智能音箱競爭白熱化環(huán)境下的一個突破口。

              無獨有偶,以內(nèi)容見長的騰訊音箱也在做內(nèi)容服務生態(tài)。騰訊聽聽音箱整合了騰訊內(nèi)外部大量優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,包括QQ音樂、騰訊新聞、企鵝FM、騰訊視頻、閱文集團等強大的內(nèi)容體系。

              其中,騰訊音樂旗下攬括了酷狗、酷我、QQ 音樂等多個音樂品牌,拿下了環(huán)球、索尼、華納三大唱片公司的全部獨家版權(quán),手握中國音樂版權(quán)的半壁江山。

              另外騰訊旗下還有騰訊新聞、騰訊游戲,這些內(nèi)容平臺都為聽聽音箱提供了豐富的版權(quán)資源,騰訊雖然在智能音箱領(lǐng)域趕了晚集,但是借助眾多內(nèi)容版權(quán)有望彎道超車。

              在內(nèi)容爭奪領(lǐng)域里下各家都在尋求內(nèi)容合作,例如叮咚音箱可以朗讀搜狐新聞、今日頭條的新聞內(nèi)容等。

              業(yè)界認為,內(nèi)容生態(tài)會構(gòu)成大公司的競爭壁壘。但也有問題,廠商如果不進行內(nèi)容的獨家壟斷,那么智能音箱內(nèi)容也將同質(zhì)化。如果壟斷勢必會影響用戶體驗,使智能音箱淪落為傳統(tǒng)音箱——不能進行對話搜索,只能通過手機搜索自己想要獲取的內(nèi)容。

              多元的場景體驗

              不同的內(nèi)容對應不同的場景。智能音箱走進家庭的使用場景是非常豐富多樣,除了天氣播報、講故事、聽音樂等智能音箱都具備的功能外,教育孩子使用的將故事、學習功能,購物,工作應急等必不可少。

              在購物環(huán)節(jié),有著電商基因的天貓精靈和叮咚完勝其他音箱。

              以天貓精靈為例,它的購物功能非常強大,產(chǎn)品購買、產(chǎn)品價格查詢、物流查詢、話費充值都能通過語音交互實現(xiàn)。

              當你說一句“我想買東西”天貓精靈就會從后臺篩選出你曾經(jīng)購買過或熱銷的產(chǎn)品進行語音播報。對于包郵的產(chǎn)品,通過語音就可以確認購買,發(fā)貨到默認地址;不包郵的可以選擇加入購物車稍后結(jié)算。

              雖然目前天貓精靈只支持購買天貓超市的商品,但是產(chǎn)品價格查詢就不再局限于天貓超市。

              你如當你詢問蘋果(Apple) MacBook?多少錢時,它就會語音告訴你天貓 Apple Store 官方旗艦店的價格。

              充話費通常需要幾分鐘?,F(xiàn)在,通過天貓精靈,你只要告訴它你要充值的手機號和金額,確認后就可以快速完成充值了。

              不要小看智能音箱的購物功能。美國調(diào)查公司Alpine.AI用了一年時間調(diào)查發(fā)現(xiàn):Echo擁有者的購物支出大增66%,年化支出為1700美金。而亞馬遜購物者的平均購物支出為年化1000美金。

              研究公司的合伙人Mike Levin認為:“亞馬遜想通過這個途徑實現(xiàn)電子商務更大的使命。”可見,智能音箱的帶貨能力并不比網(wǎng)紅差!

              京東和科大訊飛共同推出的叮咚音箱也具有購物的功能,但目前還不支持充話費。此外,叮咚音箱還綁定了keep切入家庭健身使用場景。養(yǎng)生、股票等資訊,應該也適合退休老干部使用。

              而騰訊聽聽音箱最大的殺手锏,在于它對微信的支持。綁定微信后,聽聽音箱將可讓年輕人多一種陪伴在父母身邊的方式。

              在智能家居全方位覆蓋場景中,翹楚者當屬小米。除了常規(guī)功能,小愛音箱mini可以通過授權(quán),管理家中的各種智能電器,比如可以控制小米臺燈、掃地機器人、空氣凈化器等小到熱水器電飯煲也可以控制。通過語音命令來操控智能家居設(shè)備的方式,令用戶的生活更為便捷。


            智能音箱內(nèi)容戰(zhàn):它是“百寶箱”還是后患無窮的“潘多拉魔盒”?


              這些得益于小米較早布局物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。作為小米智能家居聯(lián)網(wǎng)設(shè)備總量已超過6000萬臺,成為全球最大的智能硬件平臺。

              小米上市后,未來推高其市值的很有可能是其物聯(lián)網(wǎng)布局,我們可以看到小米具備成長為消費級物聯(lián)網(wǎng)巨頭的潛力。

              小米通過持續(xù)的投資和管理,不斷的擴大生態(tài)企業(yè)規(guī)模,利用小米模式和品牌影響力覆蓋消費電子產(chǎn)品的每個角落。

              其實搶奪場景就是搶奪用戶。而通過物聯(lián)網(wǎng)連接硬件設(shè)備獲取的用戶、流量積累,比網(wǎng)絡(luò)流量更加穩(wěn)定,不會輕易受到風口爆發(fā)的掠奪,比平臺型互聯(lián)網(wǎng)公司更有價值。

              如此,語音交互的智能音箱無疑成為了家庭智能場的核心。這也就不難理解巨頭爭先恐后的原因。

              智能音箱只是小切口,背后的大家庭才是巨頭爭奪核心。


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