移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能的快速發(fā)展，重塑著我們的生活，也重塑著商業(yè)生態(tài)價值鏈?；ヂ?lián)網(wǎng)思維影響著產(chǎn)品設(shè)計邏輯、服務(wù)提供方式，以用戶為中心成為全行業(yè)的共識，體驗成為決定成敗的關(guān)鍵。移動通信歷經(jīng)2G普及、3G發(fā)展和4G繁榮，從語音、文字到圖片、視頻，不斷提供新的信息交互方式，但由于流量激增，用戶體驗有所下降，實際業(yè)務(wù)體驗常常不能令人滿意：有時候要到窗口才能打通電話(基站邊緣弱覆蓋);在黃金周旅游景點刷不開朋友圈(動態(tài)人流密集，造成流量擁塞);手機信號很好卻網(wǎng)速很慢(密集城區(qū)的信號干擾);追劇流暢，但視頻通話卻延遲卡頓(沒有業(yè)務(wù)感知和差異化保障)。這些現(xiàn)象很多是受到覆蓋不能靈活調(diào)整和網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)剛性的限制，用戶發(fā)起的業(yè)務(wù)被網(wǎng)絡(luò)狀況制約，而不是網(wǎng)絡(luò)資源適應(yīng)用戶業(yè)務(wù)的需求。

　　構(gòu)建以用戶為中心的網(wǎng)絡(luò)，正是5G從標(biāo)準(zhǔn)制定到技術(shù)實現(xiàn)致力于達到的目標(biāo)之一。面向當(dāng)前覆蓋不均衡、動態(tài)局部熱點、站間干擾、業(yè)務(wù)不感知等問題和挑戰(zhàn)，5G網(wǎng)絡(luò)在空口的資源調(diào)度、多站點的協(xié)同、業(yè)務(wù)分級保障和端到端網(wǎng)絡(luò)切片等方面進行了革命性的改變，圍繞以用戶為中心進行網(wǎng)絡(luò)資源的動態(tài)配置：

　　Massive MIMO實現(xiàn)面向用戶的無線覆蓋動態(tài)調(diào)整

　　傳統(tǒng)無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋強弱相對固定，只有增加站點和天線調(diào)整后進行改變，很難動態(tài)調(diào)整。5G網(wǎng)絡(luò)采用Massive MIMO多天線技術(shù)，是提高頻譜效率最有效的方式，同時可以使信號能量更集中，方向更精準(zhǔn)，類似雷達的天線陣列，形成多個指向性好的波束。無線信號根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)生地點進行動態(tài)的調(diào)整，改善站點邊緣區(qū)域覆蓋和提升業(yè)務(wù)集中區(qū)域容量，站點下的信號強度不再是固定不變，而是隨著用戶熱點、價值用戶而實時調(diào)整，也就是“網(wǎng)隨人動”。Massive MIMO天線收發(fā)單元越多，形成的波束就越多，信號能量更集中，動態(tài)調(diào)整效果就更好。目前的工程技術(shù)已有效支撐64收64發(fā)天線的部署，波束在水平和垂直兩個維度自由調(diào)整，不僅能完成針對地面目標(biāo)的波束調(diào)整，也可以針對高層建筑、甚至低空無人機的業(yè)務(wù)需求進行動態(tài)調(diào)整。日前，中國電信與華為公司合作在5G深圳試驗網(wǎng)進行了國內(nèi)首個5G無人機的試飛，初步驗證了Massive MIMO多天線對低空目標(biāo)的覆蓋和業(yè)務(wù)保障效果，并將圍繞以用戶業(yè)務(wù)為中心，進行基于AI的無線資源動態(tài)配置驗證。

　　UCNC多站協(xié)同實現(xiàn)基于用戶業(yè)務(wù)的站點資源動態(tài)整合

　　傳統(tǒng)無線網(wǎng)絡(luò)同一時間只有一個基站為發(fā)起業(yè)務(wù)的用戶服務(wù)，其他站點的信號就成為干擾，用戶周邊的資源不能有效協(xié)同整合起來為業(yè)務(wù)服務(wù)。5G網(wǎng)絡(luò)UCNC(User Centric No Cell)技術(shù)，打破這種業(yè)務(wù)與站點綁定的模式，聯(lián)合優(yōu)選多個基站鏈路適配用戶業(yè)務(wù)體驗，提升有用信號，降低信號衰落和干擾。UCNC的核心思想是“user centric”，即以用戶為中心分配資源，避免由于不同小區(qū)PCI導(dǎo)致數(shù)據(jù)和控制信號的碰撞，打造以用戶為中心、小區(qū)邊緣零感知的網(wǎng)絡(luò)。

　　網(wǎng)絡(luò)切片實現(xiàn)面向用戶業(yè)務(wù)的差異化保障機制

　　傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)對業(yè)務(wù)和用戶的感知不充分，網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)相對剛性，不能隨著業(yè)務(wù)的不同靈活配置相應(yīng)的資源和保障機制。5G面向萬物互聯(lián)，業(yè)務(wù)種類變得更加豐富，僵化的一張網(wǎng)顯然不能滿足要求。需要將傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺進行云化，形成共享資源池;將網(wǎng)絡(luò)功能進行了模塊化，形成可靈活重構(gòu)的組件;將網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)進行分布化，形成滿足低時延、大并發(fā)業(yè)務(wù)的能力。5G網(wǎng)絡(luò)切片技術(shù)基于對用戶業(yè)務(wù)的感知，通過統(tǒng)一的管理與編排對網(wǎng)絡(luò)資源進行配置與調(diào)度，將網(wǎng)絡(luò)功能重構(gòu)和靈活部署，從用戶業(yè)務(wù)的維度來組織網(wǎng)絡(luò)資源，形成端到端的5G網(wǎng)絡(luò)切片，提供業(yè)務(wù)場景所需的虛擬專用資源。今年初，中國電信、國家電網(wǎng)、華為公司共同發(fā)布《5G網(wǎng)絡(luò)切片使能智能電網(wǎng)》產(chǎn)業(yè)報告。首次從5G行業(yè)應(yīng)用視角出發(fā)，闡釋了智能電網(wǎng)在發(fā)展過程中遇到的挑戰(zhàn)，進行5G網(wǎng)絡(luò)切片方案分析，探索以用戶為中心實現(xiàn)差異化業(yè)務(wù)保障機制。在6月7日由工信部指導(dǎo)、信息通信研究院和IMT2020(5G)推進組主辦的“綻放杯”5G應(yīng)用大賽中，獲取最佳5G應(yīng)用一等獎。

　　面向5G應(yīng)用場景如何配置利用好網(wǎng)絡(luò)資源，以用戶為中心保障業(yè)務(wù)體驗，成為5G研究和實踐的重點。充分發(fā)揮5G優(yōu)勢，低成本、高效建網(wǎng)，在保證業(yè)務(wù)能力和用戶感知的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)投資與價值最大化。