客戶關(guān)系維度

　　客戶關(guān)系維度是評估云計算玩家的重要維度，在這方面，大型企業(yè)客戶和政府機構(gòu)，華為云無論是放在全球視野還是中國本土市場，都具有明顯的優(yōu)勢，這主要得益于華為在電信業(yè)務發(fā)展過程中所獲得全球化基因，尤其是與全球運營商在云計算領域的合作，使得華為云在遵從本地法律和文化具有先發(fā)優(yōu)勢。

　　在這方面阿里云可以看出在快速補齊短板，一方面在海外加快了數(shù)據(jù)中心的建設，另一方面伴隨著阿里生態(tài)業(yè)務出海，阿里云在也在出海。

　　政企客戶對云計算的需求有一個特殊的地方，即大都希望是端到端的解決方案交付，電信業(yè)務起家的華為在軟件研發(fā)、硬件設計及制造和解決方案交付方面已經(jīng)積累了三十多年的經(jīng)驗，尤其是遍布全球和全國的線下服務團隊，是其云計算業(yè)務拓展優(yōu)勢組織要素，這也是企業(yè)客戶尤其是政府和大型企業(yè)客戶看中的能力。

　　華為云的官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，其擁有分布全球的OpenLab，400+行業(yè)解決方案合作伙伴，120000渠道合作伙伴;170個國家和地區(qū)全球支撐團隊提供全球服務。

　　阿里云也已經(jīng)認識到線下交付團隊的重要性，并開始組建線下的服務機構(gòu)，比如阿里云以認證區(qū)域服務提供商的方式認證了37家，并由21個區(qū)域服務提供商提供本地化服務。

　　在這方面，騰訊云則還有很長路的要走，其服務模式還是以線上服務為主，并沒有組建線下交付和服務團隊，這可能會給騰訊云在服務大型企業(yè)和政府客戶時面臨競爭的劣勢。

　　生態(tài)模式：和我一起搞云VS隨我一起搞云

　　在與外部生態(tài)的合作上，阿里、華為、騰訊其本質(zhì)都是異曲同工，但是由于技術(shù)路線和市場策略不同，卻又采取了不同的生態(tài)整合模式。

　　華為云

　　華為云既然上不碰應用，下不碰數(shù)據(jù)，那么其必須采取開放的合作策略，依靠合作伙伴完成基于云的解決方案整合。

　　以解決方案為例，華為就是依靠合作伙伴，提供提供基于華為云的軟件產(chǎn)品或服務，包括企業(yè)應用，開發(fā)平臺，管理軟件，行業(yè)軟件，比如與拓維信息聯(lián)合面向政府和企業(yè)打造九大公有云行業(yè)解決方案。

　　在云計算底層技術(shù)上，華為與芯片廠商/服務器巨頭通過戰(zhàn)略和深度合作，為云計算的技術(shù)先進性提供保障，比如與Intel合作，把英特爾針對公有云的最新技術(shù)應用于華為的云操作系統(tǒng)、在HPC領域與行業(yè)領先的廠家如達索系統(tǒng)、ESI、ANSYS進行合作;

　　騰訊云

　　騰訊云在生態(tài)合作定位是只做“連接器”，即騰訊云自己是“骨”，專注于IT基礎架構(gòu)服務建設，合作伙伴則是“肉”，在構(gòu)架服務基礎上研發(fā)提供云計算應用和服務，這符合騰訊所宣稱的半條命交給合作伙伴的理念。

　　而在云計算底層技術(shù)和系統(tǒng)的整合，騰訊選擇的模式與云計算領域底層優(yōu)秀廠商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的模式進行合作，比如與英偉達在人工智能計算領域、思科在網(wǎng)絡解決方案與服務領域、與中軟國際在綜合軟件與信息服務都是采取此種模式。同時騰訊云也是OpenStack基金會黃金會員。

　　阿里云

　　阿里云在生態(tài)伙伴方面主要分為渠道、服務和技術(shù)三類伙伴，其中技術(shù)合作伙伴需要基于阿里云之上提供SaaS層的應用，此類伙伴以獨立軟件開發(fā)商為主，比如SAP公司名列阿里云官網(wǎng)技術(shù)伙伴之列，阿里云的服務合作伙伴主要是幫助客戶向阿里云遷移。

　　阿里云自己提供會提供很多應用，比如其ET大腦針對航空、城市等行業(yè)推出行業(yè)應用，在這方面阿里云主要是依靠自己的力量，這一點與華為和騰訊不相同。

　　所以我們看到華為和騰訊與在某個行業(yè)深耕的系統(tǒng)集成商或者軟件開發(fā)商合作，阿里云這類的動作就比較少見，就是因為他們的產(chǎn)品戰(zhàn)略不同。

　　我們也看到，阿里云在云計算底層技術(shù)上也在布局，比如戰(zhàn)略投資ZStack，一家私有云開源廠商，但是總體而言阿里在云計算底層技術(shù)上主要是自主研發(fā)為主。

　　華為和騰訊云在生態(tài)伙伴上則需要云計算應用的提供商，其優(yōu)勢是可以縮短進入行業(yè)的學習周期，快速的進入行業(yè)，不足之處是需要利益協(xié)同和技術(shù)協(xié)同兩個協(xié)同的平衡，協(xié)作成本相對較高，阿里云則需要較陡峭的行業(yè)學習曲線，但是如果沉淀成成熟行業(yè)解決方案，復制成本就會比較低。

　　中國云計算市場競爭趨勢展望：數(shù)據(jù)安全和商業(yè)規(guī)則將影響未來競爭格局

　　業(yè)內(nèi)有觀點認為云計算的發(fā)展已經(jīng)進入Cloud 2.0階段，不同于Cloud 1.0階段，云計算主要是生于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，由亞馬遜這樣的公司從解決自己的需求開始發(fā)展起來的，在Cloud2.0階段，主要是各個大中型企業(yè)、行業(yè)開始把業(yè)務向云遷移，云成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標準配置。

　　Cloud1.0階段，具有互聯(lián)網(wǎng)將基因的亞馬遜云、阿里云具有先發(fā)優(yōu)勢。其市場份額和產(chǎn)品都已經(jīng)獲得了市場的認可。比如在中國市場阿里云是最重要的玩家，而且極可能是在未來幾年是云計算的頭狼。

　　Cloud2.0階段，則是大中型企業(yè)行業(yè)客戶開始向云遷移，由于華為這樣的公司具有多年垂直行業(yè)數(shù)字化和信息化經(jīng)驗，在理解行業(yè)方面積累了豐富的經(jīng)驗，則獲得了彎道超車的的新機會?；蛟S這是華為宣稱要做全球五朵云之一的底氣來源。

　　混合云和行業(yè)云是繼公有云之后最重要的發(fā)展趨勢，也是Cloud 2.0階段主要發(fā)展的領域，其背景是大型政府和企業(yè)客戶對數(shù)據(jù)和業(yè)務安全有更多的考量，所以我們看到一些領域?qū)＜以诙鄠€場合開始倡導多云模式。

　　所謂多云就是一個客戶部署多個云計算廠商的產(chǎn)品，再通過統(tǒng)一的架構(gòu)對業(yè)務層提供統(tǒng)一的服務，好處至少有兩個：避免單一云計算供應商綁定;選擇不同云計算服務商最強的產(chǎn)品和技術(shù)。

　　當然，還有一個潛在的好處是多云模式可以給客戶的數(shù)字資產(chǎn)保護和業(yè)務安全提供相互監(jiān)督的能力。

　　在這方面華為云的優(yōu)勢明顯，如前所述，其在歐洲與德國電信合作，經(jīng)受了德國嚴苛的隱私和數(shù)據(jù)保護考驗，為華為云遵守商業(yè)規(guī)則沉淀了行業(yè)知識，所以華為云提出“尊重數(shù)據(jù)主權(quán)，不用客戶數(shù)據(jù)做商業(yè)變現(xiàn)”。

　　而電信運營商電信級的服務質(zhì)量要求和華為自己過去三十多年服務電信運營商過程中積累的大型系統(tǒng)運營所積累的穩(wěn)定性和可靠性方面的經(jīng)驗，也是華為云的優(yōu)勢基因。

　　因電信運營商業(yè)務帶來的全球化基因，常年的經(jīng)驗積累和本地化政府關(guān)系。與全球多個運營商合作合營云，海外市場遵從性強。

　　這些為華為云服務大型政府和企業(yè)客戶提供了競爭優(yōu)勢，過去一段時間，我們已經(jīng)看到華為云陸續(xù)與多地方政府和大型企業(yè)、中央部委簽約的消息。但是同時在服務中小企業(yè)客戶，尤其是小微企業(yè)客戶上，華為云在靈活性和快速響應以及端到端的滿足數(shù)字化需求方面還有一段路要追趕。

　　騰訊云當然也是重量級的玩家，并且騰訊也在積極拓展行業(yè)和政府客戶，但是騰訊云的問題在于其產(chǎn)品能力和服務能力與華為和阿里相比還存在明顯的差距，尤其是在服務政府和大型企業(yè)客戶方面存在劣勢，所以騰訊云在未來能夠抓住騰訊生態(tài)里小伙伴的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為自己在云計算市場站穩(wěn)腳跟打下基礎。

　　中國市場的云計算將來必定是巨頭們的天下 ，阿里巴巴、華為、騰訊都是大玩家，亞馬遜也是，誰能夠走得遠，走的深，取決于產(chǎn)品能力、商業(yè)合規(guī)性和技術(shù)領先度，也取決于生態(tài)的規(guī)模，讓我們繼續(xù)拭目以待。