角逐智能電視市場 廠商如何提升核心競爭力?
AI還是VR/AR:硬件慢慢來,軟件充當急先鋒
本文引用地址:http://www.biyoush.com/article/201702/343923.htm近年來最為全民級的黑科技無疑是AI、VR,該類黑科技之所以能達到全民的量級,與其自身的普適性不無關系,VR可用于購物、家裝、社交、游戲等,AI更是像一種萬能的魔法,可與一切智能硬件產品嫁接,面對這兩個全民級的應用,智能電視廠商又該如何出手那?
在筆者看來,對于智能電視廠商來講,VR/AR不用慌,AI技術可以大膽嘗試。
首先我們來分析下,為什么VR/AR不用慌。
從目前來看,涉足VR/AR的電視廠商基本上走了兩條路,一條是標榜自己的電視本身就是VR或AR電視,而另一條則是在自己的系統(tǒng)中設置VR專區(qū)以最小的成本來滿足用戶的好奇心。但在殘酷的現(xiàn)實面前,這兩條路都沒有走通。
先說第一條路。今年的五月份,暴風TV率先在國內發(fā)布了一款號稱為VR電視的產品。但是經過實際體驗你會發(fā)現(xiàn),所謂的VR電視實際在應用上依舊還是靠附帶的暴風魔鏡來實現(xiàn),與電視本身完全處于一種“割裂”狀態(tài)。
而所謂的第二條路,看似是一個“成本低、見效快”的辦法,但實際上也只是提供了一些房產、旅游、教育等質量并不是很高的周邊應用,同樣不可能為我們的實際體驗帶來多大的幫助。
相比與AI來講,VR屬于硬件產品,目前看來,VR技術尚不成熟,用戶長期觀看會面臨著眩暈感、頭戴不適等問題,這個是赤裸裸的硬傷。
硬件產品不像軟件一樣,可以采取MVP(按照常規(guī)的開發(fā)方式,從調研、到設計、到開發(fā)再到推向市場,會是一個漫長的過程,而且很難有人會保證成功率。但當換一種方式,以MVP進行小樣調研,快速進入市場、接觸客戶并得到反饋。透過反饋不斷修改原型,并進行不斷地的迭代開發(fā),極大減少了試錯成本。),軟件可以先推出demo版本,后期系統(tǒng)再自動升級,硬件不能,如今VR技術尚未完全成熟,面臨著很大的硬傷。
相比較VR來講,AI雖然尚未完全成熟,處于爆發(fā)的初級階段,但是AI屬于軟件系統(tǒng),即使前期不完善,后期可進行版本升級,另外AI包裝的智能電視,在產品逼格上,還有定價能力上都能占據(jù)很高的權重。
不僅如此,智能電視較傳統(tǒng)電視而言,最大的改進之處不是外向化的聯(lián)網,而是智能,人工智能作為智能硬件的人更高維度,對智能電視的技術起著至關重要的影響。
從智能電視到“人工智能”電視,這其中巨大差別體現(xiàn)在“人機交互”上,人工智能電視的研發(fā)除了智能語音識別外,還需要人工(深度)學習、機器(自主)學習、機器人學、大數(shù)據(jù)、應用軟件迭代等復雜技術作為支撐,需要科研團隊常年累月投入巨大的心力、腦力、財力,絕非擅長短平快打法的企業(yè)所能擔當?shù)摹?/p>
人工智能產品都必須跨過“認知”、“決策”、“反饋”三關。伴隨人工智能電視的誕生,既保留了智能電視屏幕大、播放畫質更清晰、內容豐富的長處,又結合人工智能的人機交互、個性化推薦的優(yōu)點,增強了電視的使用黏性與用戶體驗,成為互聯(lián)網+家庭最理想的流量入口。
警惕盲目大屏化:系統(tǒng)與內容雙輪驅動
隨著液晶面板生產結構的升級、價格的下降,55英寸、65英寸,甚至更大尺寸的產品逐漸成為了主流。
年初,巨頭三星、索尼,互聯(lián)網廠商樂視、小米均發(fā)布了65英寸、70英寸、75英寸的產品,而隨后,長虹、海信、創(chuàng)維等老牌廠商也一擁而上,發(fā)布了多款大尺寸機型,甚至有著牌照方背景的新晉互聯(lián)網電視品牌看尚發(fā)布了一款85英寸的產品,可見大尺寸機型已經成為了今年國內彩電市場的一個明顯趨勢。
大屏幕電視能夠給用戶帶來更強的視覺震撼力和臨場感,同時大屏幕電視放在家里時也會顯得更為“大氣”。但是智能電視不能一味的追求大屏,也要考慮具體的用戶使用場景。
隨著去年房價的上漲,對于大部分的剛需群體而言,購買的房子多為小戶型,比如90平的小三房,60平的兩房等,該類人群多為80、90后,是互聯(lián)網的核心主干,應該是智能電視的主流人群,房子小了,客廳必然也小。
智能電視不僅承載著娛樂屬性,還是家庭裝飾的一環(huán),智能電視的大小講究的是相得益彰,與戶型搭配,因此主要用戶群體為小戶型,智能機屏幕不能太大,因此適當即可,智能機廠商也沒必要一味的追求大屏幕。
對于80、90后群體這一核心人群而言,內容與電視的操作系統(tǒng)是最為在意的兩大因素。尤其是在當下硬件的同質化現(xiàn)象愈發(fā)嚴重,誰能掌握更多的獨家內容誰就有擁有更多的差異化競爭優(yōu)勢。
我們不妨思考一個問題,為什么用戶要換掉還能用的傳統(tǒng)電視?毫無疑問,是傳統(tǒng)電視滿足不了用戶的需求,本質上是用戶初步形成了更為豐富的內容付費習慣。智能電視的重點不在于“電視”而在于互聯(lián)網,在內容。對于互聯(lián)網電視而言,能不能分享付費視頻用戶爆炸式增長的盛宴,關鍵在于品牌內容生態(tài)的建設。
另外,內容的豐富性可以增強用戶粘性,提高開機頻次,智能電視與傳統(tǒng)電視的另一大不同之處在于,傳統(tǒng)電視的單向的,不可交互的,而智能電視與網絡連接,可以采集用戶數(shù)據(jù),成為家庭物聯(lián)網的大數(shù)據(jù)庫,也是智能電視廠商新的贏利點。
內容服務歸根到底是信息價值最大化利用。和手機終端一樣,當不同的人用電視實現(xiàn)了自己不同的需要,并且花在其上時間越來越多時,證明其對用戶的信息價值越大,也就有著越多的信息增值的空間。
智能電視商業(yè)服務最后的落腳點,最后則是用戶直接變現(xiàn)過轉賣給可以變現(xiàn)的廣告商。一個最好的服務,則是讓所有人都獲得好處,用戶獲得服務價值,終端獲得廣告費,商家獲得用戶。
操作系統(tǒng)作為硬件的靈魂,一直以來都是各大廠商要攻克的要塞。我們以智能機為例,盡管市面上出現(xiàn)了不少唱衰蘋果的文章,但是不可否認的是現(xiàn)在與未來,國產手機依然無法跳脫出系統(tǒng)限制來做整體的優(yōu)化與創(chuàng)新,軟硬件優(yōu)化的脫節(jié)導致國產手機在軟件體驗環(huán)境與蘋果的iOS系統(tǒng)體驗始終有著差距。
在硬件上,蘋果電池不耐用,容易自動關機,同等價位段來看,蘋果的硬件配置也絕非最高,但IOS系統(tǒng)完善,很多蘋果的忠實粉絲,多年來一直用蘋果產品,很大一部分原因是蘋果的操作系統(tǒng)。
對于智能電視來講,系統(tǒng)同樣占據(jù)著很重要的位置,目前,Android操作系統(tǒng)是智能電視比較主流的選擇,包括TCL、康佳、創(chuàng)維、索尼等彩電廠商都推出過Android智能電視。
智能電視常用的操作系統(tǒng)還有Windows系統(tǒng),它因其龐大的用戶群和強大的兼容能力,是目前全球最主流的操作系統(tǒng),也被彩電廠商在智能3D電視新品中廣泛采用,長虹等智能電視主要采用了Android系統(tǒng),外資品牌部分采用了Windows操作系統(tǒng);TCL則同時采用了Android+及Windows雙系統(tǒng)。
不止于有Android與Windows操作系統(tǒng),松下旗下有火狐操作系統(tǒng), 三星有智能中心與Tizen,LG配備WebOS,可以說智能電視的操作系統(tǒng)種類絲毫不遜色于智能手機操作系統(tǒng),如今各大操作系統(tǒng)各有利弊,并未向手機操作系統(tǒng)一樣,有明顯的優(yōu)略,因此加大智能機廠商提升操作系統(tǒng)的流暢性在未來越發(fā)成為核心競爭力。
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