HP公布市場研究機構IDC評選惠普公司的OpenView產(chǎn)品中的網(wǎng)路服務計費管理軟體（Internet Usage Manager ，IUM)在全球服務計費(convergent mediation)市場的第一名；同時在網(wǎng)路管理軟體部分，HP也於亞太區(qū)的網(wǎng)路管理業(yè)居冠，在零成長的網(wǎng)管市場，擁有比去年同期成長44%的優(yōu)異成績。

IDC於2002年6月標題為"全球整合式服務計費之預測與分析"的報告中認為「整合式服務計費」是指收集、驗證、匯總、校正網(wǎng)路使用資訊，然後轉(zhuǎn)換為向企業(yè)收費的統(tǒng)計資料的過程。因為HP的OpenView IUM軟體能夠進行加值計費、容量管理、以及訂戶分析各項完整功能，能完整e化「整合式服務計費」流程。惠普的OpenView IUM軟體以16%的市場占有率為16% ，名列該報告第一名。

HP OpenView 的IUM管理軟體，延續(xù)OpenView所強調(diào)的開放性與彈性，提供「全球服務計費市場」的IT架構。惠普企業(yè)系統(tǒng)事業(yè)群(HP Enterprise Systems Group)全球軟體營運部(Software Global Business Unit)亞太區(qū)??總裁歐陽保國表示，所謂『服務計費市場』是服務市場趨於成熟期的必然結構，將無形的知識與服務作為企業(yè)產(chǎn)能。像是企業(yè)的資訊單位（MIS）可以利用HP的IUM工具，收集網(wǎng)路使用者的資料與使用習慣，妥善管理流量，同時分析網(wǎng)路使用者的行為。進而可以協(xié)助企業(yè)訂出策略行銷計劃與加值服務。

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