在一般個人使用的即時傳訊市場，已有MSN Messenger、ICQ、AOL即時通訊及Yahoo！Messenger等軟體盤踞，因此藍色巨人IBM雖也看好此市場，但主打企業(yè)用戶，日前推出企業(yè)版「Sametime」軟體，即強調128bit加密、文件分享與遠端遙控等企業(yè)應用功能。

隨著網(wǎng)路的發(fā)展，虛擬社群與行動化辦公室等模式也逐漸成形，企業(yè)對於即時傳訊的加值性也開始感到興趣。IBM表示，企業(yè)即時傳訊與個人即時傳訊有很大的不同，前者更強調安全性與工作流程，因此，Sametime強調可以為彼此傳訊的資料流加密，因此可以防止駭客破解；文件分享也是Sametime優(yōu)於其他一般通訊軟體的地方，它可以開啟PowerPoint等簡報檔案，并讓其他人同步瀏覽。另外，它也提供偵測、教學等遠端控制功能加上匿名投票、電子白板等特色也讓Sametime成為目前市面上整合最完全的即使傳訊系統(tǒng)。它也支援包括英、日、韓、中文繁簡等14國語系，做到真正的無國界通訊。

IBM本身即采用Sametime，導入後全球30萬個員工，平均每天傳送的即時訊息超過300萬個，每個月共進行約8,000場的線上即時會議，節(jié)省了400萬美元的差旅費。電話使用量則減少72%，電子郵件使用量減少85%，面對面會議的次數(shù)也降低了54%。

IBM表示，目前已有聯(lián)電、長榮航空等大型企業(yè)使用Sametime系統(tǒng)。IBM并計畫結合臺灣固網(wǎng)與數(shù)位聯(lián)合電信等ISP業(yè)者合作，推出優(yōu)惠升級方案。為了推廣這套企業(yè)線上即時傳訊系統(tǒng)，IBM特別推出25人的中小企業(yè)版，由華經(jīng)（2468）轉投資的華普資訊總代理。

下載次數(shù)超過1000萬以上、同時有200萬人使用的Yahoo！奇摩「Messenger」則與階梯數(shù)位結盟，讓英文學習與生活結合。

不同於如MSN、ICQ，IBM

十分受到歡迎的Yahoo！奇摩Messenger，昨天也與階梯數(shù)位合作，網(wǎng)友可以在「SPEAK2Me.net」的網(wǎng)站搶先下載具有英文教學的特別版Messenger「Yahoo！奇摩階梯教學即時通」，提早擁有隨時隨地學英文的知識生活。

經(jīng)過SARS的「洗禮」，行動辦公室概念受到重視，也吸引軟體業(yè)者投入即時傳訊市場。IBM昨（10）日公布推出中小企業(yè)版的「Same-time視訊會議管理系統(tǒng)」；微軟除了視窗Messenger以外，也規(guī)劃推出專為企業(yè)設計的即時傳訊系統(tǒng)。

市面上的即時傳訊軟體，包括等，都是網(wǎng)友線上聊天的主要工具。

由於免費下載，使用者日漸增加。尤其在SARS疫情爆發(fā)期間，下載登錄者更達到新的高峰。但這些軟體，都是為個人所設計。業(yè)者會提醒網(wǎng)友，不要利用免費即時通訊軟體，傳遞私人銀行帳號等重要訊息。

至於專為企業(yè)所設計的即時傳訊軟體，目前以收費的Sametime為主，還有內(nèi)建在視窗XP作業(yè)系統(tǒng)的Windows Messenger系統(tǒng)。代碼為Greenwich的企業(yè)即時傳訊系統(tǒng)，微軟尚未正式推出。

IBM軟體事業(yè)處Lotus業(yè)務經(jīng)理曾遠航指出，Sametime除了企業(yè)使用最頻繁的線上即時傳訊，還整合了權限管理、匿名投票、電子白板、物件分享等多種管理功能的線上即時會議。同時還有遠距偵測、遠距教學、維修服務熱線等諮詢服務的遠端遙控功能。

本文由 CTIMES 同意轉載，原文鏈接:http://www.ctimes.com.tw/DispCols/cn/IM/IBM/%E4%B8%93%E7%94%A8%E7%BD%91%E9%99%85%E7%BB%88%E7%AB%AF%E8%BD%AF%E4%BB%B6/0307111919L4.shtmll