根據(jù)多項(xiàng)估計(jì)數(shù)字指出，垃圾郵件的問題，已對半數(shù)的網(wǎng)路郵件造成影響，且引起政府機(jī)關(guān)、企業(yè)團(tuán)體，以及一般消費(fèi)大眾的高度關(guān)切。根據(jù) Gartner Group 的預(yù)估，2004年時，除非采取防制措施，否則各公司企業(yè)的電子郵件將有50%是垃圾郵件。另外根據(jù)Ferris Group的分析，在2003年，垃圾郵件導(dǎo)致企業(yè)高達(dá)一百億美元的損失。而根據(jù)Radical Group的研究指出，到了2007年，在企業(yè)的電子郵件中，有高達(dá)七成的比例是垃圾郵件。

趨勢科技指出，垃圾郵件更有和病毒有逐漸結(jié)合的趨勢，最近幾個月內(nèi)，某些具備病毒特性（例如利用某些方法取得電子郵件地址，以及通過防毒軟體的偵測）的垃圾郵件開始出現(xiàn)。目前已知某些垃圾郵件，會將間諜軟體 (spyware) 植入受害者的電腦環(huán)境內(nèi)。同樣的，有些病毒（例如：老大病毒“SoBig”）也會在開放的中繼伺服器與代理伺服器上動手腳，然後透過一些不容易被懷疑的方法，通常是利用垃圾郵件，進(jìn)行病毒的散布。由於兩者在方法論上逐漸結(jié)合，攔阻垃圾郵件最好的方式，就是在網(wǎng)路上閘道器進(jìn)行。

趨勢科技表示，大多數(shù)現(xiàn)有的反垃圾郵件科技都太被動、過時，無法偵測現(xiàn)今許多濫寄郵件者的精密策略或垃圾郵件類型，而該公司日前推出Spam Prevention Solution（SPS）解決方案，采用智慧型的啟發(fā)式引擎，根據(jù)郵件的多項(xiàng)特徵來評量、辨識和監(jiān)測現(xiàn)有與新型的垃圾郵件，可達(dá)到相當(dāng)精確的垃圾郵件捕捉率，而且錯誤率極低。

趨勢科技的SPS垃圾郵件防治服務(wù)（Spam Prevention Service）的功能包括：具備啟發(fā)式（Heuristic）掃描引擎，可以有效阻擋新型或變種的垃圾郵件；可以依據(jù)不統(tǒng)種類的垃圾郵件，由管理者自行訂定敏感程度及權(quán)重，并將其運(yùn)用到他們所需的垃圾郵件偵測作業(yè)上，如此能夠使系統(tǒng)維持最隹效能。此外，針對垃圾郵件，系統(tǒng)安全管理者可以預(yù)先定義處理的動作，例如: 在垃圾郵件上加注標(biāo)記後傳送給收件者、轉(zhuǎn)送給預(yù)設(shè)的管理者信箱，或是直接刪除垃圾郵件。

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