目前市綠化市容局和各個區(qū)縣已經(jīng)建設了相關生活垃圾處理的信息化系統(tǒng)，但是系統(tǒng)和系統(tǒng)之間沒有關聯(lián)，相對分散，不在統(tǒng)一的框架體系之內(nèi)。每個系統(tǒng)只關注于生活垃圾物流中的某一個環(huán)節(jié)，或者某一個區(qū)域，沒有對全市的生活垃圾處置全過程進行管理。

已有相關物流數(shù)據(jù)采集，但未全面覆蓋，數(shù)據(jù)不能實時反映。

物流相關數(shù)據(jù)有重量、路徑等，由于生活垃圾運輸?shù)穆窂较鄬潭?，所以生活垃圾稱重數(shù)據(jù)是生活垃圾物流管理中需要掌握的重要數(shù)據(jù)。目前，上海市安裝了36個計量點，其中市生活垃圾稱重系統(tǒng)安裝了21個計量點，區(qū)縣自行安裝了15個計量點。36個計量點，包含13個處置點，8個碼頭、15個中轉(zhuǎn)站。生活垃圾稱重數(shù)據(jù)目前是隔天提交，不是實時提交的。



業(yè)務流程分析及優(yōu)化方案

現(xiàn)有業(yè)務流程

現(xiàn)有的業(yè)務流程包含信息流、資金流和物流三個流的流程。整個業(yè)務流中包含市綠化市容局、區(qū)綠化市容局、環(huán)衛(wèi)作業(yè)公司、稱重運營公司、中轉(zhuǎn)站運營公司和處置點等對象。

建設信息系統(tǒng)后擬實現(xiàn)的新業(yè)務流程

建設信息系統(tǒng)后，在原有基礎上，增加結(jié)算中心和監(jiān)控指揮中心兩個關鍵結(jié)點，改變資金流和物流的業(yè)務流程。結(jié)算中心將原本分散的資金管理整合起來，由結(jié)算中心進行統(tǒng)一分發(fā)，從而有效改善以往資金流向過程中的弊端。監(jiān)控指揮中心將統(tǒng)一對全市的生活垃圾處置進行調(diào)度，將原本分散的資源通過監(jiān)控指揮中心統(tǒng)一起來，合理進行分配使用，優(yōu)化原有業(yè)務流程。

應用系統(tǒng)

應用系統(tǒng)包括一個指揮中心，六個功能模塊：動態(tài)物流平衡管理、轉(zhuǎn)運與處置過程管理、調(diào)度模型及動態(tài)成本分析、統(tǒng)計分析與輔助決策、費用結(jié)算管理和物流轉(zhuǎn)運車輛過程監(jiān)控。