泰克繼續(xù)擴大其“黃金保障服務計劃”覆蓋范圍
全球示波器市場的領導廠商---泰克公司日前宣布,繼續(xù)擴大其成功的“黃金保障服務計劃”(Gold Care Service Plans)的覆蓋范圍。經過此次擴大后,現(xiàn)有客戶可為更廣泛的已安裝產品申請黃金保障服務,同時泰克廣受歡迎的探頭與BERTScope誤碼率分析儀產品線也將適用于該計劃??蛻衄F(xiàn)在可為超過150種不同泰克產品申請黃金保障服務。
本文引用地址:http://www.biyoush.com/article/142695.htm“那些受益于為其已購產品申請黃金保障服務的現(xiàn)有客戶不斷建議我們擴大該計劃的覆蓋范圍”,泰克公司服務副總裁兼總經理Bernie Duffy表示,“黃金保障服務計劃的范圍涵蓋其所用產品,便于我們的客戶能夠將其產品更快推向市場。我們將繼續(xù)幫助新老客戶從泰克服務獲得最多價值。”
黃金保障服務計劃于2010年推出,旨在給予客戶沒有后顧之憂的產品擁有體驗,其范圍覆蓋中端和高性能儀器,如示波器和頻譜分析儀。黃金保障服務計劃提供了許多好處,如等價備份產品、對未照規(guī)格使用造成的損壞(包括電氣過應力 [EOS] 和靜電放電 [ESD] 原因)的保修以及優(yōu)先使用技術支持資源等。
泰克公司是測試與測量儀器供應商中唯一提供此種等級“黃金保障”支持服務的公司,該計劃最近多次擴大使其適用范圍,分別為計劃購買GSA的客戶、加拿大的客戶以及更廣泛的中端和高性能產品。
泰克黃金保障服務計劃的主要內容(基于單一價格)包括:
- 對于任何類型的產品故障,可租借具有等價或更高性能的產品
- 在產品的工廠認證校準方面可獲得30%折扣
- 保修未按照規(guī)格使用所造成的損壞 ,包括EOS和ESD原因
- 優(yōu)先處理所有故障產品
- 優(yōu)先聯(lián)系泰克技術支持與客服中心
- 連續(xù)保修最多5年時間
泰克公司提供全套的服務計劃來增強其產品的競爭優(yōu)勢,客戶可因此享受測試與測量行業(yè)的最高水平服務。
計劃適用性信息
黃金保障服務計劃適用于美國、加拿大、歐洲、中國和日本客戶新購買和先前購買的產品。請聯(lián)系當?shù)劁N售代表來為您的新產品申請黃金保障服務,或者聯(lián)系當?shù)胤罩行膩韺ⅫS金保障服務計劃應用于您的當前儀器資產。
評論