據(jù)外媒《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道，蘋(píng)果早前表示iPhone 5的初始銷售速度為歷代iPhone產(chǎn)品中最快的，然而即便是如此，iPhone 5的初始銷量最終仍低于部分分析師的預(yù)期，而其中主要的原因是受到供應(yīng)短缺所困。至于為什么會(huì)造成這樣的短缺，以下為鴻海集團(tuán)(富士康母公司)最新的解釋。

　　“iPhone 5是富士康有史以來(lái)面臨的最難生產(chǎn)的設(shè)備。該手機(jī)很輕也很薄，同時(shí)在設(shè)計(jì)上還很復(fù)雜。”一位拒絕透露姓名的富士康高管表示，“我們花了大量時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)如何生產(chǎn)這一新設(shè)備。隨著技術(shù)越來(lái)越純熟，我們的產(chǎn)能也會(huì)每日增進(jìn)。”

　　該高管還表示，鴻海已經(jīng)采取措施來(lái)提高生產(chǎn)力，和改進(jìn)一些iPhone金屬外殼在出廠時(shí)就存在刮痕的問(wèn)題。鴻海還于最近引入了一套新的質(zhì)量檢測(cè)程序，能減少造成損失的可能。不過(guò)由于iPhone 5采用了一種新型涂層材料，這使得該產(chǎn)品更容易遭受刮痕。

　　“在美學(xué)和實(shí)用兩方面，通常很難同時(shí)做到完美。”該名高管指出。

　　最近鴻海接二連三發(fā)生的勞動(dòng)糾紛，讓市場(chǎng)開(kāi)始擔(dān)心蘋(píng)果的供貨是否能繼續(xù)跟上iPhone 5的強(qiáng)勁需求。鴻海本月早些時(shí)候表示，發(fā)生在鄭州加工廠的兩次員工爭(zhēng)端，并沒(méi)有導(dǎo)致生產(chǎn)停滯。在中國(guó)國(guó)慶節(jié)期間發(fā)生的糾紛事件目前已得到解決。鴻海對(duì)外稱，該事件只涉及到一小群生產(chǎn)線工人和質(zhì)量檢查人員。

　　富士康目前在位于中國(guó)中部的鄭州加工廠和中國(guó)南部的深圳加工廠為蘋(píng)果組裝iPhone 5。

　　富士康高管承認(rèn)，上個(gè)月在鄭州發(fā)生的裝配線工人和質(zhì)量檢測(cè)員之間的沖突，是部分源于金屬外殼和其他“質(zhì)量問(wèn)題”所引發(fā)。不過(guò)該名高管沒(méi)有透露更詳細(xì)的說(shuō)明。

　　“鄭州的廠房建成于2011年，所以對(duì)我們而言仍然很新。我們?nèi)匀辉趯W(xué)習(xí)如何管理好那里的工人。”富士康高管指出。

　　由于鄭州加工廠是生產(chǎn)iPhone 5的主要地點(diǎn)，富士康一直持續(xù)的在該地區(qū)增加招聘，以提高生產(chǎn)力。