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            北京移動裁撤部分營業(yè)廳 加速向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型

            —— 渠道一直是中國移動引以為傲的競爭利器
            作者: 時(shí)間:2012-08-07 來源:網(wǎng)易科技 收藏

              8月7日上午消息(岳明)的快速發(fā)展,以及部分友商在電商方面的優(yōu)異成績,正在給中國移動原來的渠道策略帶來越來越大的壓力。

            本文引用地址:http://www.biyoush.com/article/135481.htm

              據(jù)知情人士透露,為了更好的適應(yīng)時(shí)代的需求,已經(jīng)開始有計(jì)劃裁撤自有營業(yè)廳,以加速向電商時(shí)代過渡。C114中國通信網(wǎng)編輯隨即撥打了數(shù)個(gè)營業(yè)廳的聯(lián)系電話,均被提示號碼已經(jīng)不存在。

              渠道一直是中國移動引以為傲的競爭利器,通過眾多的自有營業(yè)廳和合作伙伴,為超過6億用戶提供服務(wù)。同時(shí),中國移動還通過傭金、返點(diǎn)等形式,牢牢控制著最終渠道權(quán)。但的快速普及使得消費(fèi)者有了更多的選擇,實(shí)體渠道的作用在逐步減弱。

              在電商的拓展上,中國聯(lián)通已經(jīng)走在了行業(yè)前列,其電商服務(wù)平臺通過20元3G卡、一元購機(jī)等系列活動已經(jīng)開始廣泛被用戶接受,而中國移動卻是起步較晚。電商與實(shí)體渠道的一個(gè)顯著差異就是,極低的用戶服務(wù)成本和快速的響應(yīng)能力。



            關(guān)鍵詞: 北京移動 電子商務(wù)

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