NOVO-7865在CTI行業(yè)的應用
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傳統(tǒng)的CTI是指計算機電話集成（Computer Telephony Integration），國外將其統(tǒng)稱為CT（Computer Telephony）。最初的目的是為了讓計算機能夠處理電話語音信號，一般需要通過一些語音板卡來提供硬件支持。隨著計算機網絡與電信技術的不斷發(fā)展，出現了不斷融合、不斷滲透的趨勢，其中的計算機技術尤其以Internet為代表，取得了飛速的發(fā)展，而電信網絡也從最初的單純通話的電話網絡，發(fā)展成了以光纖、ATM為基礎，傳輸多媒體信息的通信網絡，同時還加強了提供附加值業(yè)務的能力。如今，“CTI”中的“T”已經從傳統(tǒng)的“Telephony”發(fā)展成為如今的“Telecommunication”，因此，我們把CTI定義為“計算機電信集成技術（Computer Telecommunication Integration）”。
由于電信網絡是目前世界上覆蓋范圍最大的通信網絡，而計算機通信技術也以IP技術為代表，形成了另一個覆蓋全球的傳輸數據的巨大網絡，因此，兩者的融合，必將極大地提高彼此的通信能力和處理能力。
為用戶提供更好的服務，是兩者結合的基礎，電信網絡引入計算機技術后，大大地提高了處理能力和提供業(yè)務的能力（如通過智能網技術，可以提供記賬卡付費“200”業(yè)務、對方付費“800”號業(yè)務等）；而計算機技術通過與電信網絡結合，不僅提高了傳輸的速度（例如引入ATM技術后，能夠傳輸多媒體實時數據），而且大大地擴大了用戶的接入方式，（例如：國際上80％的用戶是通過電話線，直接訪問Internet）。因此，兩者的融合，是通信發(fā)展的大方向。
系統(tǒng)要求及應用框圖：
現有的電信網絡中，都是基于交換方式或基于語音板卡方式，該篇所述是基于PBX交換方式，即用戶打入PBX的電話，可以通過CT－LINK、CT－Connect等接口，以局域網方式轉到有關的計算機平臺，獲得流程處理信息，提供電信業(yè)務。簡單原理圖如下所示：
系統(tǒng)配置：
該系統(tǒng)所有服務器都使用華北科技所提供的NOVO-7865全長工業(yè)CPU卡，該板卡已經推入市場多年，廣受用戶好評，具有如下特點：
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