然而，過去10年左右，消費市場已經(jīng)憑借自身的力量成為了創(chuàng)新的溫床。“科技行業(yè)的兩極已經(jīng)對調(diào)。”硅谷著名風險投資家馬克·安德森(Marc Andreessen)說。他的風險投資公司安德森-霍洛維茨基金(Andreessen Horowitz)已經(jīng)投資了多家消費互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，包括Facebook和Twitter。他表示，當今很多令人振奮的IT成果都是首先出現(xiàn)在消費者手中，之后再向其他領域拓展——這種趨勢被稱作IT“消費化”。

　　這種轉(zhuǎn)變或許不像安德森所描述的那樣劇烈。軍方、大學以及其他機構(gòu)仍然花費了大量的研發(fā)經(jīng)費，他們的成果也將繼續(xù)培育個人技術的發(fā)展。另外，這也并非個人用戶在電子產(chǎn)品的普及過程中首次搶占先機：首批PC就是由一些具有極客精神的員工偷偷引入企業(yè)的。

　　不過完全有理由認為，最新一輪的消費化趨勢所產(chǎn)生的影響將遠高于前幾輪。其中一個原因是，個人收入的增加創(chuàng)造了一個龐大的全球化群體，他們通常都是消費電子設備的早期使用者。微軟Kinect在2010年11月發(fā)布后60天便賣出800萬臺，這是一款Xbox外設，可以讓玩家通過自己的身體運動控制屏幕上的內(nèi)容。這也創(chuàng)下了消費電子設備有史以來銷售速度最快的吉尼斯世界紀錄。“這些人吸收新技術的規(guī)模令人驚訝。”微軟研究和戰(zhàn)略主管克雷格·蒙蒂(Craig Mundie)說。

　　很多電子產(chǎn)品的成本都在快速下滑，成為了IT消費化的另一個刺激因素。在獲得了電信運營商的補貼后，美國出現(xiàn)了合約價約為100美元的智能手機。最便宜的亞馬遜Kindle電子閱讀器售價僅為79美元，而2007年發(fā)布的第一代Kindle售價卻高達399美元。數(shù)字存儲成本同樣大幅下降。1GB存儲空間通常可以存放2小時的壓縮電影，這一規(guī)模的存儲空間在1980年的成本約為20萬美元，而如今，1TB(1024GB)硬盤的售價僅為100美元。

　　互聯(lián)網(wǎng)的成長以及寬帶的快速普及同樣改變了當前的格局。蘋果、谷歌和亞馬遜等以個人用戶為導向的企業(yè)的快速增長同樣起到了作用。尤其是蘋果，該公司已經(jīng)成為了IT民主化的一支重要力量，推出了iPhone和iPad等一系列令人印象深刻的設備。蘋果的成功主要歸功于今年8月卸任CEO的史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)。

　　科技結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變

　　這期特刊將更為詳細地審視那些促使安德森所謂的“兩級對調(diào)”的力量，以及他們是如何對個人、企業(yè)和政府產(chǎn)生影響的。這些隨時可以上網(wǎng)而且擁有海量網(wǎng)絡內(nèi)容的眾多新設備，將提升人們對于個人技術的期待。而且將吸引他們將自己的設備帶到工作場所，使得企業(yè)內(nèi)部部署的技術變得相形見絀。這一趨勢正在推動企業(yè)重新思考IT部門的業(yè)務模式，不再將員工視為數(shù)字奴隸——完全按照他們的吩咐行事。

　　智能消費科技在全球的蓬勃發(fā)展也激發(fā)了企業(yè)的創(chuàng)新意識，從而創(chuàng)建更為卓越的產(chǎn)品。這還將激勵各種類型的組織將消費領域的創(chuàng)新應用于他們自己的領域：醫(yī)院將為護士提供特制的智能手機;士兵可以用平板電腦遙控飛機，并借助“戰(zhàn)地應用”進行演習。隨著這股計算革命背后的技術和經(jīng)濟力量的融合，類似的機會也將越來越多。