產品生命周期、總體擁有成本及投資回報率是企業(yè)IT部門考慮購置新IT設備的“三大綱領”，但這些精密的計算考量往往與實際情況相去甚遠，企業(yè)通常在設備還沒有到生命周期的終結時已經把它更新?lián)Q代，導致總體擁有成本上漲及投資回報率下降，例如在倉庫、運輸及配送環(huán)境用的堅固型移動計算機一般能用上4年多，但企業(yè)往往在使用設備后3年半就把它替換，何解“風流總被雨打風吹去”?

　　美國易騰邁科技公司北亞區(qū)總經理陳億昇表示：“堅固型移動計算機實際上可以使用更長時間，問題不在于其堅固程度，而是因為其處理器、軟件、通信數據采集能力追不上技術更新的步伐。有鑒于此，企業(yè)在選擇堅固型設備時，應該倍加注重其各種功能的遷移發(fā)展路向。”

　　根據全球著名調研及策略咨詢公司VDC公司的研究報告，59.1%的運輸、配送及倉庫企業(yè)因為技術更新而替換移動計算機。一臺4年使用壽命的設備，如使用3年半便把它換掉，總體擁有成本將增加14.2%。

　　陳億昇表示，運輸、配送及倉庫企業(yè)在選購堅固型移動計算機時，可從7個方面評比其“軟實力發(fā)展?jié)撃?rdquo;：

　　靈活性

　　高靈活性是指這臺計算機能允許客戶在未來有需要時可以增添新功能，例如語音、RFID及執(zhí)行掃描操作等。如果增加功能意味著需要購買新的計算機，那么購買這臺設備便要三思。

　　操作系統(tǒng)與軟件

　　目前企業(yè)移動計算機，尤其是堅固手持計算機和車載計算機多采用微軟的操作系統(tǒng)(包括Windows Mobile、PockePC及Windows CE)，然而選擇移動計算機的主要標準不在乎是否采用微軟的操作系統(tǒng)，更重要的是該款計算機的開放程度。

　　如果計算機的操作系統(tǒng)能配合一個壯大的獨立軟件開發(fā)商群體，同時擁有多款應用程序編程接口(API)及應用程序開發(fā)工具，以及得到多個移動設備管理系統(tǒng)及終端仿真程序的支持，這有利于延長其產品壽命。反之如果該款計算機采用專用平臺，而且只有少數的開放商支持，此外，制造商的技術人員及外包人員需要修改軟件及開發(fā)專用的驅動程式，這會影響其未來繼續(xù)發(fā)揮功能的潛力。

　　條碼掃描及成像技術

　　近幾年，條碼掃描技術有了很大的飛躍。例如有些成像掃描儀能集成至移動計算機，可以在近距離至50英尺(15.24米)讀取一維和二維條碼，這自然比只能讀取一維條碼及有限讀取具有優(yōu)勢。

　　RFID

　　RFID有其獨特的技術優(yōu)勢，是某些應用的首選方案，它還未能大行其道的原因是目前市面上有許多競爭的技術，而其中不少企業(yè)在使用廠商的專有產品，因此企業(yè)應該盡量選用符合通用標準的產品，尤其是在選購RFID設備的時候。